Recenzia e-shopu
Rychlost dodania
Komunikacia firmy
Cena
Stiahnuté z Heureky
Internetový obchod s bohatým sortiment obkladov a dlažieb popredných európskych výrobcov. Už od roku 2008 sa zaoberáme veľkoobchodným a maloobchodným predajom keramických a gresových obkladov a dlažieb pre interiér aj exteriér. Obchod disponuje veľkým výberom produktov priamo na sklade a pre zákazníkov ponúka aj kamenný showroom so vzorkami pre osobnú návštevu.
Webová stránka:https://www.kachlickovo.sk/
Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
Rychlost dodania
Komunikacia firmy
Cena
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, vaša pochvala nás potešila a sme radi, že ste boli spokojní s nákupom u nás. Našim cieľom je splniť všetky očakávania zákazníkov a tomu podriaďujeme tak bohatý výber obkladov a dlažieb, ako aj čo najvýhodnejšie ceny a samozrejme zákaznícky servis. Pokojne sa na nás obráťte aj v budúcnosti, veríme, že budete mať znova dôvod na spokojnosť :) S pozdravom a želaním pekného dňa Róbert Potoma
Recenzia e-shopu
robite to super :-)
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, dovoľte mi poďakovať sa v mene celého kolektívu nášho eshopu Kachličkovo za vaše pozitívne zhodnotenie. Rovnako tak ďakujeme za vaše odporúčanie a veríme, že sa na nás obrátite aj kedykoľvek v budúcnosti. Neustále zlepšujeme naše služby a v ponuke máme tie najhorúcejšie novinky obkladov a dlažieb podľa najnovších trendov. Vynasnažíme sa, aby ste aj v budúcnosti u nás radi nakúpili :) Prajeme pekný deň. S pozdravom Róbert Potoma
Recenzia e-shopu
Maximálne ústretoví,rýchle vybavenie,dodatočná zľava
Stiahnuté z Heureky
Zdravíme, Andy, teší nás vaše pozitívne hodnotenie a ďakujeme za odporúčanie. Sme radi, že sme vám pomohli, či už individuálnym poradenstvom pri nákupe, ale aj výhodnou cenou :) Vďaka našim dobrým vzťahom s výrobcami a veľkým objemom odberu obkladov a dlažby vieme ponúknuť zákazníkom výhodnejšie podmienky, čo je pre nás aj pre nich veľká výhoda. Ak budete v budúcnosti znova vyberať novú dlažbu alebo obklad, veľmi radi vám znova pomôžeme. Želáme pekný deň. S pozdravom Róbert Potoma
Recenzia e-shopu
Rýchle vybavenie objednávky
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, objednávky sa snažíme vyexpandovať zo skladu na druhý deň od objednania aby ich mali naši zákazníci čo najskôr doma. :) Prajeme pekný deň. Róbert Potoma
Recenzia e-shopu
Kachličky ako na obrázku. Tŕpla som trošku, ako budú vyzerať. Kedže obchody boli v rôznom prevádzkovom režime počas pandemie, nedostala som sa do kamenných predajní. Stalo sa, že jedno balenie bolo rozbité. ( Čo sa môže stať hocikomu) Bez problémov výmena. Ďakujem za korektnosť. Tieto som brala na skúšku, budem dokupovať určite viac. Kvalitné a lacné
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, Katka, sme veľmi radi, že sa Vám naše produkty páčili. Kachličky sú ťažký a krehký tovar, preto sa občas nejaký balík pri doprave rozbije. Samozrejme túto škodu napravíme a náhradné dodáme čo najskôr. Prajeme pekný deň. Róbert Potoma
Recenzia e-shopu
Po zaplatení na pokladni nás poslali na výdaj tovaru - ktorý v ten deň nevydával!
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, celú našu spoločnosť vzniknutá situácia veľmi mrzí. Situácia s pandémiou COVID spôsobila neustále zmeny otváracích hodín pre odber tovaru na našom sklade. Pracovníčka showroomu si neuvedomila, že sklad prešiel do pôvodnej otváracej doby ako pred mimoriadnou situáciou. Otváracie doby skladu ste si mohli pozrieť pred Vašou návštevou showroomu za účelom vyplatenia objednávky na vždy aktualizovanej stránke https://www.kachlickovo.sk/kontakt/. Každú stredu máme náš sklad zatvorený z dôvodu pravidelných inventúr, aby sme zabezpečili naším zákazníkom vždy aktuálne informácie ohľadom skladových zásob. Ešte raz sa ospravedlňujeme a prajeme Vám pekný deň.
Recenzia e-shopu
Dlho som nevidela tak ochotnych a prijemnych ludi. Ci uz to bolo telefonicky,alebo pri vyzdvihnuti tovaru na sklade. Mozem iba odporucit.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, sme veľmi radi, že ste boli s nákupom u nás spokojní. Pre našich zákazníkov sa snažíme urobiť vždy čo je v našich silách. :) Pekný deň.
Recenzia e-shopu
Nevýhodou obchodu je, že pri poškodení tovaru napr. prepravou zo skladu k zákazníkovi už nikto nerieši.
Obchod pohotovo reaguje na požiadavky zákazníka.
Problém s reklamáciou poškodeného tovaru dopravou zo skladu. zákazníkovi nie je kde a komu
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, mrzí nás, že Vám prišlo pár poškodených kachličiek. Túto informáciu sme od Vás síce dostali, no na výzvu od našej kolegyne, aby ste doložili aj fotky a ďalšie potrebné informácie, ste nám však nereagovali. Bohužiaľ nie je možné Vám takúto neúplnú reklamáciu uznať. Medzičasom ste nám však potrebné podklady k reklamácií zaslali a kachličky sú v súčasnosti na ceste k Vám. :) Prajeme pekný deň.
Recenzia e-shopu
S obchodom som velmi spokojna,boli ochotni mi obkladacky dodatocne odfotit,komunikacia vyborna,hned odpovedaju a dodanie tovaru tiez expresne.Nemam co vytknut.Vsetkym odporucam.
Stiahnuté z Heureky
Pekný deň, Mirka, sme veľmi radi, že ste bola spokojná a ďakujeme za pozitívne hodnotenie. Snažíme sa vyhovieť každej požiadavke našich zákazníkov a teší nás, že sme vám mohli uľahčiť výber a pomôcť s nákupom. Našou prácou naozaj žijeme na 100 % a kedykoľvek budete potrebovať v budúcnosti ďalšie obklady či dlažby, radi vám znova pomôžeme. Ak to bude potrebné, bez problémov nafotíme detaily obkladačiek znova :-) Pekný deň želáme. S pozdravom Róbert Potoma
Recenzia e-shopu
výborné, ústretové jednanie, on line vyriešený každý problém
Stiahnuté z Heureky
Pozdravujeme, Peter, sme radi, že sme vám pomohli a ďakujeme za vašu pozitívnu referenciu na Heureke. My v Kachličkove sa snažíme aj svojim prístupom ukázať, že zakúpiť si obklad či dlažbu cez internet nie je žiadny problém. Práve preto venujeme maximum času a úsilia osobnému jednaniu a naplneniu každého jedného želania našich zákazníkov. Pevne veríme, že nám zachováte priazeň aj v budúcnosti, sme tu pre vás :) S pozdravom Róbert Potoma