Pozdravujem, Alexander, vďaka za 100 % hodnotenie nášho obchodu aj odporúčanie :-) Máme pomerne široký sortiment a veľké odbery od výrobcov, čo nám umožňuje mať nielen veľké zásoby skladom, ale najmä výborné ceny. U nás samozrejme výhodná cena neznamená horšiu kvalitu tovaru alebo "lacné značky", ale práve spomínané využitie výhod veľkého a pravidelného odberu prakticky na týždennej báze. Rovnako tak ďakujem aj za kladné zhodnotenie nášho prístupu k zákazníkovi, ak môžeme, vždy radi pomôžeme, poradíme alebo dáme nejaké ďalšie informácie, ktoré sú dôležité pre správny výber a kúpu :-) Všetko dobré a budem rád, ak sa na nás obrátite aj v budúcnosti! S pozdravom a želaním pekného dňa, Róbert Potoma

Pekný deň želám, Eva, veľmi pekne ďakujem za to, že ste si našli čas na zhodnotenie nášho eshopu a napísanie krátkej recenzie. Som rád, že ste spokojná s komunikáciou aj zákazníckym prístupom, najmä v prípade, ak ide o tovar, ktorý je na objednávku a nie je na sklade. Hoci sa snažíme mať skladom naozaj stovky metrov štvorcových rôznych obkladov a dlažieb, ktoré sa predávajú najviac, niektorý špeciálny materiál je vždy treba objednávať. Keďže sme eshop s pomerne veľkým objemom predávaných obkladov a dlažieb, prakticky každý týždeň dopĺňame zásoby a aj preto sa snažíme o čo najrýchlejšie naskladnenie. Vaše hodnotenie a pozitívnu reakciu budem tlmočiť celému tímu Kachličkova :-) S pozdravom Róbert Potoma

Pekný deň, prajem, Dada, Vaše odporúčanie a 100 % hodnotenie nášho eshopu ma potešilo, cením si to a ďakujem! Som veľmi rád, že ste si všimla a ocenila našu snahu o čo najlepšie predstavenie obkladov a dlažieb, čiže fotografovanie reálnych kusov priamo u nás na predajni. Snažíme sa od ostatných obchodov odlíšiť aj tým, že hoci máme kamennú predajňu a showroom, aj pre zákazníkov nakupujúcich online sa snažíme priblížiť reálny vzhľad nášho sortimentu. Vašu pozitívnu spätnú väzbu odovzdám kolegyniam a kolegom na predajni, určite ich to poteší :-) Ešte raz ďakujem! S pozdravom Róbert Potoma

Zdravím, Miriam, ďakujem za Váš čas, ktorý ste si našli na ohodnotenie nášho obchodu, cením si to a ďakujem aj v mene celého kolektívu :-) Odovzdám mu aj odkaz týkajúci sa našej rýchlosti, na tom neustále pracujeme a snažíme sa, aby všetko, od výberu osobne aj online, cez upresnenie objednávky, až po dopravu, bolo čo najjednoduchšie a najrýchlejšie. Samozrejme, pri zachovaní 100 % kvality zákazníckeho servisu :-) Všetko dobré! S pozdravom Róbert Potoma

Pozdravujem a pekný deň, ďakujem v mene celého nášho eshopu aj zamestnancov kamennej predajne za hodnotenie. Bohužiaľ, asi ste presne vystihli čas obednej prestávky, to ma mrzí. Náš eshop je vám ale k dispozícii 24 hodín denne a k dispozícii máme aj telefonický kontakt, ak by ste potrebovali niečo riešiť v dobe, keď ste nás nezastihli osobne na predajni. Dúfam, že budete spokojný :-) Všetko dobré želám v mene celého kolektívu Kachličkova :-) S pozdravom Róbert Potoma

Pozdravujem, Ivana, som rád, že ste boli spokojná s dlažbou, kedykoľvek v budúcnosti budete chcieť znova nejakú nakúpiť, prípadne aj obklad či mozaiku alebo dekor, budem rád, ak sa na náš eshop znova obrátite! Snažíme sa ísť neustále s najnovšími svetovými trendmi, ak nejaká značka dá na trh nový vzor alebo novú sériu, okamžite ju zaradíme k nám, aby si zákazník mohol vybrať to najnovšie a najlepšie, čo je k dispozícii. Dúfam, že aj nabudúce budete spokojná s výberom aj s rýchlym dodaním, budem dávať pozor, aby sme nepoľavili :-) Pekný deň! Róbert Potoma

Zdravíme, Hiny, veľká vďaka za pozitívne hodnotenie, ceníme si to! Budeme sa snažiť aj naďalej ponúkať našim zákazníkom čo najlepší výber, výhodné ceny a komplexné služby súvisiace s dopravou aj vybavením celej objednávky. Všetko dobré a ešte raz vďaka, že ste si našli čas na Vašu reakciu tu na Heureke :-) S pozdravom Róbert Potoma

Pekný deň, Vierka, veľmi ma Vaše pozitívne hodnotenie potešilo a cením si, že ste sa rozpísali a dali tak nám, ako aj budúcim zákazníkom, cenné informácie z pohľadu nákupu koncovým užívateľom :-) Ešte viac ma teší, že vaša prvá objednávka dopadla nad očakávania a dúfam, že aj v budúcnosti sa na nás obrátite, ak budete potrebovať nejaké ďalšie obklady alebo dlažby. Veľký výber a dobré ceny sa budeme snažiť mať neustále, podobne, ako sa budeme snažiť aj naďalej pristupovať k všetkým požiadavkám a predstavám našich zákazníkov čo najviac individuálne a ústretovo. Snažíme sa aj dodanie riešiť čo najrýchlejšie a som rád, že ste to ocenili. Všetko dobré a pekný víkend prajem! S pozdravom Róbert Potoma

Zdravím, a dovoľte mi hneď na úvod poďakovať sa nielen za odporúčanie a pozitívne hodnotenie, ale aj detailnejší komentár :-) Veľmi ma potešila Vaša spokojnosť s komunikáciou a vybavením problematickej situácie, ktorá sa z času na čas pri doprave môže vyskytnúť. Snažíme sa vždy vyjsť zákazníkovi maximálne v ústrety. Rovnako tak si dávame záležať na čo najlepších cenách, vďaka pravidelnému odberu vo veľkých množstvách priamo od výrobcov vieme ponúknuť najlepšie možné podmienky na trhu a to presne aj robíme. Ďakujem teda ešte raz a odovzdám pozitívnu spätnú väzbu aj ďalej k nám do obchodu :-) S pozdravom a želaním pekného dňa Róbert Potoma

Pekný deň prajem, Sasa, ďakujem za vaše pozitívne hodnotenie v mene celého kolektívu Kachličkova a som rád, že ste si našla čas na tento komentár :-) Snažíme sa mať čo najširší výber obkladov a dlažieb, rovnako tak neustále pracujeme na čo najjednoduchšom a najprehľadnejšom nákupe cez internet. Som veľmi rád, že ste práve tieto dve výhody nášho eshopu ocenila a ohodnotila pozitívne, veľmi ma to potešilo! Áno, showroom so vzorkami je síce mimo BA, ale na druhú stranu, nájdete v ňom naozaj nadpriemerne bohatý výber, čo je tiež veľmi silná stránka Kachličkova oproti konkurencii :-) Prajem všetko dobré v mene celého kolektívu a dúfam, že naše služby využijete aj v budúcnosti! S pozdravom Róbert Potoma