Internetový obchod s bohatým sortiment obkladov a dlažieb popredných európskych výrobcov. Už od roku 2008 sa zaoberáme veľkoobchodným a maloobchodným predajom keramických a gresových obkladov a dlažieb pre interiér aj exteriér. Obchod disponuje veľkým výberom produktov priamo na sklade a pre zákazníkov ponúka aj kamenný showroom so vzorkami pre osobnú návštevu.
Zdravím,
a dovoľte mi hneď na úvod poďakovať sa nielen za odporúčanie a pozitívne hodnotenie, ale aj detailnejší komentár :-)
Veľmi ma potešila Vaša spokojnosť s komunikáciou a vybavením problematickej situácie, ktorá sa z času na čas pri doprave môže vyskytnúť. Snažíme sa vždy vyjsť zákazníkovi maximálne v ústrety.
Rovnako tak si dávame záležať na čo najlepších cenách, vďaka pravidelnému odberu vo veľkých množstvách priamo od výrobcov vieme ponúknuť najlepšie možné podmienky na trhu a to presne aj robíme.
Ďakujem teda ešte raz a odovzdám pozitívnu spätnú väzbu aj ďalej k nám do obchodu :-)
S pozdravom a želaním pekného dňa
Róbert Potoma
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Siroky vyber vyhodne ceny prehladna stranka odporucam
Pekný deň prajem, Sasa,
ďakujem za vaše pozitívne hodnotenie v mene celého kolektívu Kachličkova a som rád, že ste si našla čas na tento komentár :-)
Snažíme sa mať čo najširší výber obkladov a dlažieb, rovnako tak neustále pracujeme na čo najjednoduchšom a najprehľadnejšom nákupe cez internet. Som veľmi rád, že ste práve tieto dve výhody nášho eshopu ocenila a ohodnotila pozitívne, veľmi ma to potešilo!
Áno, showroom so vzorkami je síce mimo BA, ale na druhú stranu, nájdete v ňom naozaj nadpriemerne bohatý výber, čo je tiež veľmi silná stránka Kachličkova oproti konkurencii :-)
Prajem všetko dobré v mene celého kolektívu a dúfam, že naše služby využijete aj v budúcnosti!
S pozdravom
Róbert Potoma
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Dobrá komunikácia a rýchle dodanie do týždňa sme to mali doma super.
Pozdravujeme, Juraj,
ďakujeme vám za vaše priaznivé hodnotenie a rovnako tak aj za odporúčanie nášho obchodu.
Veľmi si ceníme vášho kladného ohodnotenia zákazníckeho prístupu, presne na tom si dávame v Kachličkove záležať pri komunikácii s našimi zákazníkmi. Vďaka pravidelným a veľkým odberom od našich dodávateľov vieme zabezpečiť dostatok obkladov a dlažieb skladom, ale aj rýchlu objednávku priamo z výroby, takže dodanie do týždňa nie je žiadny problém :-)
Všetko dobré a dúfame, že s nami budete spokojný aj pri ďalších nákupoch v budúcnosti!
Želám pekný zvyšok dňa.
S pozdravom
Róbert Potoma
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Komunikacia a pristup skvely, od objednania az po vyzdvyhnutie.
Zdravím, Michal,
veľmi nás v Kachličkove vaše pozitívne hodnotenie potešilo a aj ja osobne by som sa vám chcel poďakovať za kladnú recenziu a odporúčanie.
Dávame si záležať na čo najlepšom procese nákupu, či už ide o rýchle objednanie, maximálne možnú osobnú komunikáciu so zákazníkom, individuálny prístup pri plnení niektorých špecifických požiadaviek alebo aj rýchle dodanie a čo najlepší servis pri osobnom odbere ako aj doručení cez kuriérnu službu.
Som rád, že sme splnili všetky vaše predstavy a boli ste s nákupom v eshope spokojný.
Ak by ste sa na nás chceli obrátiť aj niekedy v budúcnosti, spravíme všetko pre to, aby sme vám znova ponúkli 100 % servis :-)
S pozdravom
Róbert Potoma
Pekný deň, Soňa,
ďakujem veľmi pekne, že ste venovali zopár minút ohodnoteniu nášho eshopu, rovnako tak ďakujem za pozitívnu spätnú väzbu a kladné odporúčanie.
Snažíme sa vybavovať objednávky čo najrýchlejšie a vždy tak, aby náš zákazník mal prehľad o tom, čo kupuje, kedy môže očakávať dodanie a aké ďalšie služby mu vieme ponúknuť, aby sme spravili jeho nákup pohodlnejší, rýchlejší a jednoduchší. Našim cieľom je vždy 100 % servis od objednávky až po doručenie.
Som rád, že aj v tomto prípade bol na konci spokojný zákazník :-)
Všetko dobré želám.
S pozdravom
Róbert Potoma
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Služby naozaj na úrovni. Nakupoval som už 2. x a som maximálne spokojný. Všetko prebehlo hladko. O stave objednávky som bol vždy telefonicky informovaný.
Pozdravujem,
tento komentár, spolu s Vašim hodnotením, má naozaj veľmi potešil, najmä preto, že ste už náš pravidelný zákazník.
Som rád, že sme nesklamali ani druhý krát Vašu dôveru a dovoľte mi poďakovať sa Vám za hodnotenie v mene celého nášho kolektívu.
Práve komunikácia s našimi zákazníkmi a snaha o čo najlepší možný servis sú veci, ktorými sa snažíme odlíšiť od ostatných eshopov. Veľmi ma teší, že sa nám to darí a získali sme od Vás maximálne hodnotenie.
Ešte raz ďakujem a želám všetko dobré :-)
S pozdravom
Róbert Potoma
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Kachličkovo musím len vrelo odporúčať, super prístup, rýchle doručenie
Dobrý deň,
ďakujem vám v mene celej firmy za pozitívne hodnotenie nášho eshopu Kachličkovo :-)
Sme veľmi radi, že nás odporúčate a dali ste nám 100 % hodnotenie, obzvlášť nás teší vaša pochvala za rýchle doručenie a aktívny prístup. Pevne veríme, že kedykoľvek v budúcnosti, keď budete chcieť znova nakúpiť dlažbu alebo obklad, využijete naše služby. Aj naďalej sa budeme snažiť poskytovať najlepší možný zákaznícky servis.
Želám Vám pekný zvyšok dňa.
S pozdravom
Róbert Potoma
Pekný deň, Elena,
vaše odporúčanie nás potešilo a ďakujeme aj za pozitívne hodnotenie :-)
Ak by ste potrebovala kedykoľvek v budúcnosti poradiť s výberom dlažby alebo obkladov, pokojne sa na nás znova obráťte, radi vám pomôžeme a poradíme.
Na komunikácii a bezproblémovom nákupe, hlavne z pohľadu širokého výberu a zákazníckeho prístupu, si zakladáme najviac a teší nás, že práve toto zákazníci aj najviac oceňujú.
Všetko dobré, s pozdravom
Róbert Potoma
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
ochotny personal v predajni
osobny pristup - vedia odporucit (rozhodnutie je samozrejme na vas)
Zdravíme, Patrik,
dovoľte mi poďakovať za vaše hodnotenie, potešilo nás, odkážem aj personálu do predajne :-)
Práve osobný prístup v kombinácii s dostatkom skúseností je presne to, čo chceme zákazníkom dlhodobo ponúkať ako najväčší benefit. Poradíme, pomôžeme, vieme zrealizovať aj 3D návrh realizácie kúpeľne a kto chce, môže si v našej kamennej predajni pozrieť vzorky a "ohmatať si ich".
Nie sme teda "len" eshop, snažíme sa o komplexnú službu a servis na všetkých úrovniach.
Veľmi radi vám pomôžeme aj nabudúce!
S pozdravom a želaním pekného dňa
Róbert Potoma
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Zopár kusov bolo poškodených pri prevoze, problém vyriešili promptne k mojej spokojnosti.
rýchlosť dovozu, ani som nebola pripravená, že to príde za dva dni :)
férové jednanie, snaha problém vyriešiť
cena tovaru
záujem problém vyriešiť rýchlo a v prospech klienta
Dobrý deň, Monika,
som veľmi rád, že ste ohodnotili nákup u nás na 100 %, ďakujem vám v mene celého kolektívu Kachličkovo.sk :-)
Dlhodobo sa snažíme o čo najrýchlejšie dodanie obkladov a dlažieb, pokiaľ ich máme na sklade, aby naši zákazníci nečakali ani o deň viac, ako je nevyhnutné. Tomu sme prispôsobili celú logistiku a som rád, že sa nám to darí.
Áno, môže sa stať, že pri prevoze sa zopár kusov kachličiek poškodí, samozrejme, okamžite sa ich snažíme nahradiť tak, aby bol každý zákazník maximálne spokojný.
Ak by ste potrebovali aj v budúcnosti nejakú dlažbu alebo obkladačky, budem veľmi rád, ak sa na nás obrátite opäť.
Všetko dobré a ešte raz ďakujeme za pozitívne hodnotenie :-)
S pozdravom
Róbert Potoma