Recenzia e-shopu
Nechápem, prečo po upozornení ponúkajú tovar, ktorý už dávno nie je možné reálne dodať!
Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
Nechápem, prečo po upozornení ponúkajú tovar, ktorý už dávno nie je možné reálne dodať!
Dobrý deň, mrzí nás Vaša skúsenosť a úplne rozumieme Vašej nespokojnosti. V niektorých prípadoch môže dôjsť k oneskorenej aktualizácii skladových zásob zo strany dodávateľa alebo k náhlemu vypredaniu tovaru, čo, žiaľ, nevieme vždy okamžite ovplyvniť. Nejde o úmysel ponúkať nedostupný tovar, ale o technickú či informačnú nepresnosť, za ktorú sa ospravedlňujeme. Vašu pripomienku berieme vážne a preveríme, aby sa podobná situácia neopakovala. Ak máte záujem, radi Vám pomôžeme nájsť vhodnú alternatívu alebo preveriť aktuálnu dostupnosť konkrétneho produktu. Ďakujeme za upozornenie – spätná väzba nám pomáha zlepšovať naše služby.
Recenzia e-shopu
Sme spokojní,je ľahká a pohodlná.
Dobrý deň, ďakujeme Vám za milé hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste spokojní a že výrobok je pre Vás ľahký a pohodlný. Presne taký komfort chceme našim zákazníkom prinášať. Ďakujeme za dôveru a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu objednávku!
Recenzia e-shopu
Veľmi rýchle vybavenie aj odoslanie zásielky
Výborná informovanosť o každom kroku
Zakúpené produkty:
Dobrý deň, ďakujeme Vám za krásne hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste boli spokojní s rýchlosťou vybavenia aj odoslania zásielky. Zároveň si vážime, že oceňujete našu informovanosť o každom kroku objednávky – snažíme sa, aby mal zákazník vždy prehľad o tom, čo sa s jeho zásielkou deje. Ďakujeme za dôveru a budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup.
Recenzia e-shopu
Stolik mi bol doručený. Som spokojný s tvarom aj s kvalitou. Je veľmi praktický.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, veľmi pekne Vám ďakujeme za milé hodnotenie . Sme radi, že ste so stolíkom spokojný, že Vám vyhovuje jeho tvar aj kvalita spracovania a že ho považujete za praktický. Presne to je naším cieľom – aby naše produkty nielen dobre vyzerali, ale aj spoľahlivo slúžili v každodennom živote. Ak by ste v budúcnosti čokoľvek potrebovali, radi Vám opäť pomôžeme.
Recenzia e-shopu
Rýchla dodávka
Som veľmi spokojná
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, veľmi pekne ďakujeme za Vaše milé hodnotenie . Teší nás, že zásielka dorazila rýchlo a že ste spokojná. Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás najväčšou odmenou. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu objednávku! S úctou, Nabbi
Recenzia e-shopu
Sedacia suprava neni nic moc ako na obrazku a ich dopravca ziadna ucta ku zakaznikovy. My platime im nie oni nam na to netreba zabudat!!!
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, mrzí nás, že Vaša skúsenosť s doručením nebola podľa očakávaní. Ku každému zákazníkovi pristupujeme s rešpektom a profesionálne, preto nás Vaše hodnotenie úprimne znepokojuje. Budeme radi, ak nám napíšete bližšie informácie o situácii (dátum doručenia, číslo zásielky), aby sme mohli preveriť postup konkrétneho vodiča a prijať nápravné opatrenia. Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá a pomáha nám zlepšovať naše služby.
Recenzia e-shopu
Dodanie tovaru v pohode. Len by mali kontrolovať produkty ako vyzerajú. Mám pocit že polička má tak najmenej desať rokov. Kraje zažltnuté vypracovanie poličiek povilupované.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Sme radi, že doručenie prebehlo bez problémov, no veľmi nás mrzí, že stav produktu nezodpovedal Vašim očakávaniam. Produkty pred odoslaním kontrolujeme, preto nás Vaša skúsenosť úprimne mrzí. Môže ísť o výrobnú vadu alebo poškodenie počas skladovania. Radi by sme situáciu preverili a navrhli riešenie – či už výmenu tovaru alebo inú formu kompenzácie. Prosíme, kontaktujte nás priamo s fotografiami produktu, aby sme mohli vec čo najrýchlejšie vyriešiť k Vašej spokojnosti.
Recenzia e-shopu
Celková spokojnosť s komunikáciou.
Objednávka bola rýchle vybavena
Doručená pred dodávku lehotou
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie. Teší nás, že objednávka bola vybavená rýchlo a doručená ešte pred uplynutím dodacej lehoty. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a budeme radi, ak sa na nás obrátite aj pri ďalšom nákupe.
Recenzia e-shopu
Neskoré dodanie
Zakúpené produkty:
Dobrý deň, mrzí nás, že dodanie Vašej objednávky trvalo dlhšie, ako ste očakávali. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté zdržanie. Ak nám pošlete číslo objednávky, radi preveríme dôvod oneskorenia. Neustále pracujeme na zlepšovaní našich procesov, aby sme podobným situáciám do budúcna predchádzali. Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu.
Recenzia e-shopu
Dobra kominikacia s obchodom, rychle dodanie
-
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za milé hodnotenie. Veľmi si vážime, že ste ocenili našu komunikáciu aj rýchlosť dodania. Teší nás Vaša spokojnosť a budeme radi, ak sa na nás obrátite aj nabudúce.