Tovar som objednava 4.4.2026 a po 7mich dňoch som od obchodu nedostal žiadnu správu okrem tej keď mi systém odpísal že objednávka je zaregistrovaná.Očakávam,že obchod bude zákaznika informovať o priebežnom stave jeho objednávky.Sedem dní prešlo a akurát príde ako som spokojný s objednávkou.
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Meg nemkaptam meg az árut de biztos hogy probléma nélkül megjon
Mrzí nás, že Vaša skúsenosť nesplnila očakávania.
Oneskorenie dodania v tomto prípade vzniklo z dôvodu nečakaného zdržania na strane nášho dodávateľa, čo sme, žiaľ, nedokázali ovplyvniť. Uvedomujeme si však, že z pohľadu zákazníka je rozhodujúci výsledok, a preto sa za vzniknuté meškanie ospravedlňujeme.
Aktívne pracujeme na tom, aby sme podobným situáciám do budúcna predchádzali a zlepšili dostupnosť aj rýchlosť dodania.
Ďakujeme za pochopenie a Vašu spätnú väzbu.
Ďakujeme za Vaše hodnotenie a odporúčanie.
Sme radi, že ste boli s nákupom spokojní. Aj keď je Vaše hodnotenie stručné, veľmi si ho vážime – každá pozitívna skúsenosť nás teší a motivuje pokračovať v dobrej práci.
Budeme sa tešiť na Váš ďaľší nákup !
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Tovar mi bol doručený včas
Deň pred doručovanim ma informovali o čase doručenia