Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste na objednávku čakali dlhšie, než ste očakávali, a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti. Radi by sme Vás informovali, že Vaša objednávka bola expedovaná a momentálne je už v procese doručovania. Veríme, že Vám bude čoskoro úspešne doručená. Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a pochopenie. Veríme, že s doručeným tovarom budete spokojný a že nám v budúcnosti dáte príležitosť zanechať lepší dojem. S pozdravom, Nabbi

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že Vám bol doručený poškodený tovar. Situáciu s Vami už aktívne riešime a požiadali sme Vás o doplnenie potrebných podkladov k reklamácii, aby sme mohli celý prípad čo najskôr uzavrieť k Vašej spokojnosti. Veríme, že po ich obdržaní nájdeme rýchle a vhodné riešenie. Ďakujeme za spoluprácu a trpezlivosť. S pozdravom, Nabbi

Dobrý deň, ďakujeme za Vaše milé hodnotenie a za prejavenú dôveru. Teší nás, že Vám tovar dorazil rýchlo, bol dobre zabalený a že ste s nákupom spokojná. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá. Budeme radi, ak nás navštívite aj pri ďalšom nákupe. Prajeme Vám príjemný deň a veľa radosti z objednaného tovaru.

Ďakujeme za Vaše milé hodnotenie. Veľmi si vážime, že ste ocenili našu komunikáciu aj rýchlosť vybavenia objednávky. Spokojnosť zákazníkov je pre nás prioritou a teší nás, že ste mali s našimi službami pozitívnu skúsenosť. Budeme sa tešiť na Vašu ďalší nákup.

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že Vaša skúsenosť s objednávkou aj komunikáciou zákazníckej podpory bola negatívna. Ospravedlňujeme sa za nesprávne zobrazenú skladovú dostupnosť a najmä za to, že ste o zmene termínu dodania neboli informovaná včas. Chápeme, že posunutie doručenia z pôvodne avizovaného termínu až na august je veľmi nepríjemné, obzvlášť keď ste sa museli sama informovať o stave objednávky. Rovnako nás mrzí úroveň komunikácie v chate. Profesionálny a ústretový prístup je pre nás dôležitý a je nám ľúto, že komunikácia nespĺňala štandard, ktorý by ste od nás oprávnene očakávali. Vašu spätnú väzbu sme zaznamenali a preveríme nielen okolnosti Vašej objednávky, ale aj postup zákazníckej podpory, aby sme podobným situáciám do budúcna predchádzali. Ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté komplikácie a ďakujeme, že ste nás na ne upozornili. S pozdravom, Nabbi

Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie. Teší nás, že ste ocenili pohodlný priebeh nákupu aj priaznivé ceny našich produktov. Vaša spokojnosť je pre nás veľkou motiváciou a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že Vám objednaný tovar nebol doručený v očakávanom termíne a že ste ho už medzičasom prestali potrebovať. Žiaľ, v tomto prípade došlo k nepredvídanému zdržaniu na strane nášho dodávateľa, ktoré sme nedokázali ovplyvniť. Uvedomujeme si, že takáto situácia je nepríjemná, a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie. Veríme, že nám v budúcnosti ešte dáte príležitosť presvedčiť Vás o kvalite našich služieb.

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu prvú objednávku a za pozitívne hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlosťou dodania aj s objednaným tovarom. Veríme, že Vám bude dobre slúžiť, a budeme radi, ak sa na nás obrátite aj pri ďalšom nákupe. S pozdravom,Nabbi

Dobrý deň, ďakujeme za Vaše milé hodnotenie. Veľmi nás teší, že objednávka dorazila rýchlo a že ste boli s nákupom spokojná. Ďakujeme za Vašu dôveru a milé slová. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu objednávku.