Dobrý deň, mrzí nás, že Vaša objednávka neprebehla podľa očakávaní. Žiaľ, pri tomto produkte došlo k nečakanému vypredaniu zásob a následne sme od dodávateľa dostali informáciu o ďalšom naskladnení až v septembri. Chápeme Vaše sklamanie, najmä keď ste sa o tejto situácii dozvedeli až po pôvodnom termíne doručenia, a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti. Rozhodnutie objednávku zrušiť plne rešpektujeme. Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, ktorá nám pomáha zlepšovať naše procesy a komunikáciu so zákazníkmi. Veríme, že nám v budúcnosti dáte príležitosť napraviť tento dojem.

Dobrý deň, veľmi pekne ďakujeme za Vaše milé slová a pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojná nielen s objednávkou a doručením, ale aj s prístupom našej kolegyne a kuriéra. Takéto spätné väzby sú pre nás veľkou motiváciou. Ďakujeme za prejavenú dôveru a Vaše krásne prianie. Veríme, že Vás budeme môcť rovnako potešiť aj pri Vašej ďalšej objednávke.

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Informáciu o dostupnosti produktu sme uvádzali na základe údajov od dodávateľa, ktorý nám následne oznámil posun termínu dodania až na november. Mrzí nás, že sme Vás touto zmenou sklamali. Chápeme Vaše rozčarovanie a pracujeme na tom, aby boli informácie o dostupnosti čo najpresnejšie a aby sme zákazníkov o zmenách informovali čo najskôr. Veríme, že nám v budúcnosti dáte ešte príležitosť presvedčiť Vás o kvalite našich služieb. Ďakujeme za pochopenie.

Ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste boli spokojní s rýchlym vybavením Vašej objednávky. Budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup.

Ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. Veľmi si vážime, že ste boli spokojná s rýchlosťou doručenia aj spoľahlivosťou našich služieb. Tešíme sa na Vašu ďalšiu objednávku!

Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie a ospravedlňujeme sa, že zásielka dorazila poškodená. Mrzí nás vzniknutá situácia. Prosíme, kontaktujte nás prostredníctvom správy a pošlite fotografie poškodeného tovaru a obalu, aby sme mohli situáciu čo najrýchlejšie vyriešiť k Vašej spokojnosti. Ďakujeme za pochopenie a veríme, že nájdeme rýchle riešenie.

Ďakujeme za Vaše hodnotenie! Sme radi, že ste boli spokojný s rýchlosťou dodania. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá a tešíme sa na Vašu ďalšiu objednávku. Prajeme Vám príjemný deň!

Dobrý deň, mrzí nás, že ste museli čakať tak dlho a že ste od nás nedostali priebežné informácie o stave objednávky. Žiaľ, pri tejto objednávke došlo k nečakanému predĺženiu dodacej lehoty zo strany nášho dodávateľa, čo sme nedokázali ovplyvniť. Uvedomujeme si však, že komunikácia z našej strany mala byť lepšia a za vzniknuté nepríjemnosti sa ospravedlňujeme. Robíme všetko pre to, aby sme dodávku urýchlili a podobným situáciám v budúcnosti predišli. Ďakujeme za pochopenie a ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté komplikácie. S pozdravom, Nabbi

Dobrý deň, veľmi pekne ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie a dôveru. Teší nás, že Vaša prvá skúsenosť s naším obchodom bola príjemná a splnila Vaše očakávania. Veríme, že budete spokojná aj pri ďalších nákupoch, a budeme sa tešiť na Vašu budúci nákup. Prajeme Vám pekný deň a ďakujeme za podporu!