Ďakujeme Vám za spätnú väzbu a veľmi nás mrzí nepríjemná skúsenosť, ktorú ste mali s dodaním skrine. Situáciu už s Vami aktívne riešime a urobíme všetko pre to, aby sme ju čo najskôr vyriešili k Vašej spokojnosti. Mrzí nás poškodenie sklenených dvierok aj nedostatočné označenie zásielky – plne si uvedomujeme, aké dôležité je dôkladné balenie a komunikácia s dopravcom pri preprave krehkého tovaru. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi cenná a určite ju využijeme na zlepšenie našich služieb aj balenia do budúcna. Ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté komplikácie a ďakujeme za trpezlivosť. S pozdravom,Nabbi

Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu! Sme radi, že Vám tovar dorazil v poriadku. Našim cieľom je neustále zlepšovať rýchlosť a kvalitu doručenia, takže ak by ste mali akékoľvek podnety, budeme radi, ak sa o ne s nami podelíte. Ďakujeme, že ste si vybrali práve nás! S pozdravom, Nabbi

Mrzí nás, že ste mali s objednávkou takúto skúsenosť a ospravedlňujeme sa za dlhé čakanie aj nedostatočné informovanie. Chápeme, že situácia bola nepríjemná – pri niektorých produktoch, ktoré nie sú skladom, sme závislí od dodávateľov, a žiaľ, niekedy sa termíny dodania môžu nečakane predĺžiť. Vašu spätnú väzbu berieme vážne a urobíme všetko pre to, aby sme do budúcna zlepšili komunikáciu o stave objednávky. Ďakujeme za trpezlivosť a ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté komplikácie. S péozdravom,Nabbi

Ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu! Teší nás, že ste boli spokojná s rýchlosťou objednávky aj doručenia. Veríme, že aj samotný tovar splnil Vaše očakávania. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu! S pozdravom,Nabbi

Dobrý deň, mrzí nás vzniknutá situácia a úprimne sa ospravedlňujeme za nepríjemný zážitok s doručením Vašej objednávky. Takéto správanie zo strany šoféra je pre nás neakceptovateľné a rozhodne nezodpovedá štandardom, ktoré sa snažíme dlhodobo udržiavať. Ďakujeme, že ste nás kontaktovali telefonicky – veľmi si ceníme, že ste nám dali vedieť a umožnili nám situáciu riešiť. Vaša spätná väzba nám pomáha identifikovať nedostatky a pracovať na ich odstránení, aby sa podobné skúsenosti neopakovali. Chápeme, že ide už o druhú negatívnu skúsenosť a plne rozumieme Vašim pochybnostiam. Veríme však, že ak nám dáte ešte jednu príležitosť, dokážeme napraviť Vašu dôveru. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky alebo požiadavky, neváhajte nás kontaktovať. Sme tu pre Vás a urobíme maximum pre vašu spokojnosť. S úctou,Nabbi

Dobrý deň,ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa o svoje skúsenosti. Veľmi nás mrzí, že produkt nenaplnil Vaše očakávania.Vaše pripomienky si berieme k srdcu – posuny v medzerách zásuviek môžu vzniknúť už pri montáži a odporúčame jemne doladiť pozície podľa návodu, prípadne nás neváhajte kontaktovať, radi poradíme. Čo sa týka dekoru "dub sonoma", ide o veľmi rozšírený dizajn, ktorý sa však môže mierne líšiť v závislosti od výrobcu, osvetlenia a nastavenia monitora pri výbere. Rozumieme aj výhradám k použitému kolieskovému systému a plastovým úchytkám – ide o produkt v dostupnej cenovej kategórii, kde sa výrobcovia snažia nájsť rovnováhu medzi dizajnom, funkčnosťou a cenou. Ak preferujete tichší a robustnejší mechanizmus, radi Vám odporučíme alternatívy s guľôčkovými výsuvmi a kovovými úchytkami. Veríme, že aj napriek týmto nedostatkom Vám komoda bude slúžiť, a ak by ste mali záujem o niečo kvalitnejšie do budúcna, radi pomôžeme s výberom. Ďakujeme ešte raz za spätnú väzbu – pomáha nám zlepšovať naše služby aj ponuku. S úctou,Nabbi

Ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu! Sme radi, že ste spokojní s nákupom a že všetko dorazilo v poriadku. Mrzí nás dlhšia dodacia lehota pri matraci Arezzo, no teší nás, že sa čakanie vyplatilo a výrobok splnil Vaše očakávania. Veríme, že Vám matrac prinesie veľa pohodlia a kvalitného spánku. Ak by ste v budúcnosti čokoľvek potrebovali, radi Vám opäť pomôžeme. S úctou,Nabbi

Dobrý deň, ďakujeme veľmi pekne za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste bola s vybavením objednávky aj rýchlosťou dodania spokojná. Budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup. S pozdravom,Nabbi

Ďakujeme veľmi pekne za Vašu pozitívnu recenziu! Sme radi, že všetko prebehlo v poriadku a že ste spokojný s nákupom. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu! S pozdravom, Nabbi

Ďakujeme veľmi pekne za Vašu spätnú väzbu! Veľmi si vážime, že ste pochopili situáciu ohľadom oneskorenia – inventúra je pre nás dôležitá na zabezpečenie správnosti a kvality služieb. Teší nás, že ste aj napriek tomu spokojní a dúfame, že Vás pri ďalšom nákupe potešíme ešte viac. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky alebo potreby, sme Vám radi k dispozícii! S pozdravom,Nabbi