Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a veľmi nás mrzí, že ste obdržali poškodené diely – takéto skúsenosti rozhodne nechceme, aby naši zákazníci zažívali. Chápeme, že situácia bola obzvlášť náročná počas Vianoc. Sme radi, že ste už kontaktovali reklamačný tím a že poškodené časti budú nahradené novými. Vašu pripomienku berieme vážne a posunieme ju našej sklade a doprave, aby sa takéto problémy minimalizovali v budúcnosti. Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a dôveru.

Ďakujeme za Vašu správu a mrzí nás vzniknuté oneskorenie aj sklamanie, ktoré Vám tým vzniklo. Ospravedlňujeme sa, že tovar nebol doručený v pôvodne očakávanom termíne a že ste neboli včas informovaná o zmene. Chápeme, že čakanie bez presného dátumu je nepríjemné. Prosíme, kontaktujte nás priamo, aby sme Vám mohli poskytnúť aktuálne informácie o doručení alebo spoločne nájsť vhodné riešenie. Ďakujeme za Vašu trpezlivosť.

Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Teší nás, že ste boli spokojní s rýchlosťou vybavenia. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu objednávku.

Ďakujeme veľmi pekne za Vaše hodnotenie. Teší nás, že ste s doručením aj tovarom spokojná. Vaše odporúčanie si veľmi vážime a budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup.

Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie. Mrzí nás nesúlad informácií o dostupnosti tovaru aj to, že sme Vás včas nekontaktovali ohľadom oneskorenia doručenia. Takýto postup nezodpovedá štandardu, ktorý sa snažíme zákazníkom poskytovať. Vašu pripomienku berieme vážne a urobíme všetko pre zlepšenie komunikácie. V prípade záujmu nás, prosím, kontaktujte, radi s Vami situáciu vyriešime alebo objednávku upravíme či zrušíme podľa Vašich preferencií.

Ďakujeme za Vašu recenziu. Teší nás, že ste boli spokojní s rýchlosťou dodania aj so spoľahlivosťou dopravcu. Budeme sa snažiť udržať rovnakú kvalitu aj do budúcna.

Ďakujeme, že ste si našli čas na spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste mali takúto negatívnu skúsenosť . Situácia, ktorú popisujete, je pre nás neprijateľná – zdržanie a nedostatočná komunikácia nie sú štandardom, ktorý si u nás stanovujeme. Radi by sme vec prešetřili a našli riešenie, ktoré Vám bude vyhovovať. Prosíme Vás, aby ste nás kontaktovali priamo na zákazníckej linke alebo e-mailom s detailmi objednávky, aby sme mohli situáciu napraviť a zabezpečiť nápravu. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá a urobíme maximum, aby sa podobné problémy neopakovali.

Ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu . Sme radi, že ste spokojný s rýchlym dodaním aj príjemnou komunikáciou. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a tešíme sa na Vašu ďalšiu objednávku!

Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Teší nás, že doručenie prebehlo rýchlo. Budeme radi, ak sa na nás obrátite aj nabudúce!