Krásny deň, pani Kissová :-) V prvom rade mi dovoľte sa poďakovať v mene celého Kachličkova za to, že ste si vybrala práve náš obchod. Nesmierne ma teší, že ste u nás našla dlažbu, ktorá sa Vám páčila a som rád, že aj keď aktuálne nebola na sklade, rozhodli ste sa ju objednať a počkať. Vďaka vynikajúcim vzťahom s výrobcom, španielskou značkou Baldocer, ale aj pravidelným a veľkým objemom odberov, sme dokázali Vašu imitáciu dreva Vermont Earth naskladniť bez problémov a presne podľa Vašich časových predstáv! Som veľmi rád, že všetko prebehlo podľa Vašich predstáv a vzhľadom na kvalitu Vami vybranej dlažby som si istý, že splní všetky Vaše predstavy a bude Vám robiť radosť :-) Mňa aj ostatných kolegov v Kachličkove veľmi potešila Vaša pochvala našej komunikácie, na tejto oblasti zákazníckeho servisu si dávame záležať, keďže chceme, aby klient presne vedel, v akom stave je jeho objednávka a aký bude ďalší postup. Záleží nám na kvalitných službách, vrátane poradenstva, zodpovedania aj odbornejších otázok, pomoci s výberom či riešenia individuálnych záležitostí, pokiaľ to je potrebné. Našim cieľom je spokojný zákazník, ktorý dostane presne to, čo najlepšie zodpovedá jeho potrebám, požiadavkám, účelu a predstave :-) Rovnako tak nás teší aj Vaša pochvala šírky nášho sortimentu, tu sa neustále snažíme o sledovanie noviniek a trendov a ideálnu kombináciu overených sérií s kolekciami, ktoré prichádzajú na trh a prinášajú niečo nové, zaujímavé alebo originálne. Aj vďaka naozaj veľkému skladu sa snažíme mať tie najžiadanejšie dlažby a obklady k dispozícii okamžite, no ako vidíte, vieme veľmi efektívne riešiť aj tovar na objednávku priamo z fabriky :-) Na záver mi dovoľte ešte raz sa poďakovať za Vašu recenziu a popriať všetko dobré! S pozdravom Róbert Potoma, výkonný riaditeľ Kachličkovo.sk

Pozdravujeme z Kachličkova, Apple! Veľmi pekne ďakujeme za Váš čas, ktorý ste si našli na napísanie a zdieľanie svojej skúsenosti s našim obchodom tu, na Heureke. Sme radi, že ste si vybrali práve Kachličkovo a veľmi nás teší, že ste u nás našli to, čo ste hľadali. Vami vybraná gresová dlažba Statuario Classic Matt je u nás už overenou stálicou s výborným pomerom kvality, dizajnu a ceny. Veríme, že táto biela imitácia mramoru Vám bude dlho slúžiť, robiť radosť a skrášli Váš domov :-) Rovnako tak sme radi za pochvalu, ktorú ste nám dali v časti "plusov" a teší nás, že odporúčate Kachličkovo aj ostatným používateľom Heureky. Každá zverejnená skúsenosť, recenzia, referencia alebo komentár sú pre nás aj cenným zdrojom informácií a berieme ich vždy nielen ako pochvalu či podnet, ale aj ako výbornú spätnú väzbu. To isté platí aj o Vašej recenzii a sme veľmi radi, že ste ju napísali! Pokiaľ ide o ceny, našim cieľom je ponúkať kvalitné dlažby a obklady za férové ceny. Pravidelne máme rôzne akcie, výpredaje a zľavy na rôzne kolekcie či výrobcov. Rovnako tak vieme individuálne riešiť ceny v prípade veľkého objemu, to isté platí aj o možnosti dopravy bez poplatku pri nákupe nad určitú cenovú hranicu. Našim cieľom je, aby zákazník, ktorý chce naozaj kvalitu, ju mal za dostupných a férových podmienok :-) Ďakujeme ešte raz za Vašu recenziu a keby ste v budúcnosti potrebovali dlažby či obklady, do interiéru alebo aj do exteriéru, sme Vám plne k dispozícii! S pozdravom Róbert Potoma, výkonný riaditeľ Kachličkovo.sk

Pekný deň prajeme, Spido :-) Na úvod nám dovoľte poďakovať sa Vám, že ste si vybrali pre svoj nákup práve Kachličkovo. Sme radi, ak u nás zákazník nájde to, čo hľadal, prípadne, ak mu vieme poradiť a nájsť dlažbu či obklad presne podľa jeho predstáv alebo účelu. Veľmi nás teší, že ste sa rozhodli tiež zverejniť svoju skúsenosť, je to pre nás výborná spätná väzba a nielen pochvala, ale aj záväzok d budúcnosti. Teší nás, že ste nám dali plný počet hviezdičiek a sme radi, že odporúčate Kachličkovo aj ostatným užívateľom Heureky. Veríme, že rovnako tak aj Vás bude tešiť obklad, ktorý ste u nás nakúpili, Montmartre Sable Bouquet je veľmi originálny dekor, ktorý pochádza z portfólia značky Baldocer, takže ide o prémiový produkt. Dúfame, že splnil svoj účel a bude Vám dlho robiť na stene radosť :-) Dovoľte nám tiež aspoň v skratke sa vyjadriť aj k plusom, ktoré ste spomenuli vo svojej recenzii. Široký výber, najmä skladom, ale aj na objednávku, je to, na čom si dávame už od úvodu nášho pôsobenia na trhu záležať. Snažíme sa sortiment dopĺňať o zaujímavé novinky, no súčasne sledujeme aj trendy a overené série či kolekcie. Veľmi nás teší aj Vaša pochvala nášho personálu, kde sa neustále snažíme o 100 % zákaznícky servis, či už ide o objednávku cez internet alebo o osobný nákup v našej vzorkovni v Malinove. Našim cieľom je nájsť pre zákazníka najlepšie riešenie podľa jeho predstáv, účelu či požiadaviek. Zakladáme si na odbornom poradenstve aj férovom a priamom prístupe, čiže presne na tom, čo ste spomenuli vo svojej recenzii :-) Na záver našej reakcie mi dovoľte ešte raz sa poďakovať a zároveň vysloviť želanie, že aj nabudúce nás oslovíte, ak budete potrebovať dlažby či obklady. Sme Vám k dispozícii :-) S pozdravom Róbert Potoma, výkonný riaditeľ Kachličkovo.sk

Pekný deň prajeme, Spido :-) Na úvod nám dovoľte poďakovať sa Vám, že ste si vybrali pre svoj nákup práve Kachličkovo. Sme radi, ak u nás zákazník nájde to, čo hľadal, prípadne, ak mu vieme poradiť a nájsť dlažbu či obklad presne podľa jeho predstáv alebo účelu. Veľmi nás teší, že ste sa rozhodli tiež zverejniť svoju skúsenosť, je to pre nás výborná spätná väzba a nielen pochvala, ale aj záväzok d budúcnosti. Teší nás, že ste nám dali plný počet hviezdičiek a sme radi, že odporúčate Kachličkovo aj ostatným užívateľom Heureky. Veríme, že rovnako tak aj Vás bude tešiť obklad, ktorý ste u nás nakúpili, Montmartre Sable Bouquet je veľmi originálny dekor, ktorý pochádza z portfólia značky Baldocer, takže ide o prémiový produkt. Dúfame, že splnil svoj účel a bude Vám dlho robiť na stene radosť :-) Dovoľte nám tiež aspoň v skratke sa vyjadriť aj k plusom, ktoré ste spomenuli vo svojej recenzii. Široký výber, najmä skladom, ale aj na objednávku, je to, na čom si dávame už od úvodu nášho pôsobenia na trhu záležať. Snažíme sa sortiment dopĺňať o zaujímavé novinky, no súčasne sledujeme aj trendy a overené série či kolekcie. Veľmi nás teší aj Vaša pochvala nášho personálu, kde sa neustále snažíme o 100 % zákaznícky servis, či už ide o objednávku cez internet alebo o osobný nákup v našej vzorkovni v Malinove. Našim cieľom je nájsť pre zákazníka najlepšie riešenie podľa jeho predstáv, účelu či požiadaviek. Zakladáme si na odbornom poradenstve aj férovom a priamom prístupe, čiže presne na tom, čo ste spomenuli vo svojej recenzii :-) Na záver našej reakcie mi dovoľte ešte raz sa poďakovať a zároveň vysloviť želanie, že aj nabudúce nás oslovíte, ak budete potrebovať dlažby či obklady. Sme Vám k dispozícii :-) S pozdravom Róbert Potoma, výkonný riaditeľ Kachličkovo.sk

Dobrý deň a pozdravujeme z Kachličkova! Veľmi pekne ďakujeme za Vašu recenziu tu, na Heureke, ktorá je pre nás aj ostatných používateľov portálu cenným zdrojom informácií a vynikajúcou spätnou väzbou. Keďže si vážime, že ste si našli čas na zverejnenie svojej skúsenosti, radi by sme na ňu aspoň v krátkosti zareagovali. Sme radi, že ste nám dali plný počet hviezdičiek a 100 % hodnotenie spokojnosti, rovnako tak ďakujeme aj za to, že náš obchod odporúčate ostatným používateľom Heureky. Je to pre nás nielen pochvala, ale samozrejme aj záväzok do budúcnosti, ktorému sa budeme snažiť dostáť. V rámci našej odpovede by sme sa chceli poďakovať aj za spätnú väzbu práve ohľadom Vami zakúpených produktov a sme radi, že ste s nimi spokojní :-) Veríme, že Vami vybrané dlažby a obklady Vám budú dlho slúžiť a spravia Vám svojim dizajnom aj vlastnosťami radosť. V oboch prípadoch ste si vybrali overené kachličky a preto sme si istí, že Vás nesklamú :-) Radi by sme tiež podčiarkli flexibilitu nášho obchodu, čo potvrdzuje aj Váš prípad. U nás je možné pozrieť a zakúpiť kachličky online priamo v našom eshope kachlickovo.sk, ale pokojne aj osobne v našej vzorkovni v Malinove. Pestré sú aj možnosti ohľadom odberu, vo Vašom prípade išlo o osobný odber priamo z nášho skladu, no pre zákazníkov ponúkame aj možnosť dopravy prakticky po celom Slovensku až priamo k nim domov na adresu. V prípade väčšej objednávky môže byť doprava aj bezplatná :-) Ak by ste v budúcnosti kedykoľvek potrebovali ďalšie dlažby a obklady, či už pre interiér alebo exteriér, sme Vám plne k dispozícii! S pozdravom Róbert Potoma, výkonný riaditeľ Kachličkovo.sk

Pozdravujeme z Kachličkova, Ferko :-) Dovoľte nám hneď na úvod našej reakcie sa veľmi pekne poďakovať za Vašu recenziu. Sme radi za každú zverejnenú skúsenosť, či už ide o pochvaly, otázky, referencie alebo dotazy, sú pre nás vždy veľmi cennou spätnou väzbou. Vaša recenzia nás veľmi potešila a ďakujeme Vám za pochvalu, 5 hviezdičiek, 100 % hodnotenie aj odporúčanie Kachličkova ostatným používateľom Heureky. Na oplátku by sme chceli pochváliť aj my Vás, pokiaľ ide o výber dlažby, konkrétne Aral Cream Pulido od španielskej značky Azulejos Benadresa. Celá táto séria patrí k veľmi populárnym v našom sortimente a ide o prémiovú imitáciu mramoru s vysokou kvalitou jej parametrov, vrátane veľkoformátového prevedenia 60x120 cm. Vzhľadom na skúsenosti nás ako aj našich zákazníkov sme si istí, že Vám bude veľmi dlho slúžiť a svojou krásou robiť radosť :-) Rovnako tak nás teší, že ste spomenul ako jedno z najväčších plus nášho obchodu výbornú komunikáciu. Na tej si naozaj zakladáme, snažíme sa našim klientom poskytovať 100 % servis, či už ide o poradenstvo, zodpovedanie otázok, pomoc s výberom alebo aj 3D vizualizácie na profesionálnej úrovni. Našou prioritou, v rámci zákazníckych služieb, je aj flexibilná a promtná logistika, ktorá zahŕňa nielen veľké množstvo sortimentu skladom, ale aj jeho objednanie priamo od výrobcu a doručenie k zákazníkovi priamo na adresu. Sme radi, že aj Vám prišli kachličky bez problémov a najrýchlejšie, ako sa dalo :-) Na záver našej odpovede nám dovoľte vyjadriť želanie, že aj nabudúce si zvolíte Kachličkovo, ak budete potrebovať dlažby, obklady či dekory. Radi Vás uvidíme aj priamo u nás v Malinove vo vzorkovni, samozrejme, 24 hodín denne a 365 dní v roku je Vám k dispozícii aj náš eshop kachlickovo.sk. Všetko dobré a s pozdravom Róbert Potoma, výkonný riaditeľ Kachličkovo.sk

Krásny slnečný deň prajeme z Kachličkova :-) Tak, ako v každom prípade recenzie, hodnotenia, komentáru či referencie, dovoľte nám reagovať aj na Vami zverejnenú skúsenosť s našim obchodom. Sme veľmi radi, že ste si vybrali práve Kachličkovo a teší nás, že ste u nás našli to, čo ste hľadali a zapáčilo sa Vám. Vami vybraná séria Bayona je u nás už dlhodobo veľmi populárnou španielskou imitáciou mramoru od prémiovej značky Baldocer a sme si istí, že budete so svojim výberom nadmieru spokojní. Ide o kvalitné kachličky, vo vašom prípade aj v praktickom veľkoformáte 60 x 120 cm, ktoré sa hodia naozaj skoro všade. Prajeme Vám, aby dlho slúžili a robili Vám radosť :-) Dovoľte nám tiež poďakovať sa za pozitívne hodnotenie a odporúčanie Kachličkova aj ostatným používateľom Heureky, je to pre nás nielen pochvala, ale aj cenná spätná väzba. Sme radi, že ste vo svojej recenzii uviedli ako plus spoľahlivosť, práve na tom si zakladáme, či už ide o komunikáciu so zákazníkom, ponuku iba overených značiek, o ktorých kvalite sme 100 % presvedčení, alebo aj o logistiku, čo je aj Váš prípad, keďže ste si zvolili doručenie kachličiek priamo na adresu. Veľmi si Vaše hodnotenie vážime, je to pre nás aj záväzok do budúcnosti, aby sme naďalej poskytovali špičkový zákaznícky servis :-) Dovoľte nám ešte raz sa Vám poďakovať a zároveň vysloviť želanie, že ak aj v budúcnosti budete hľadať dlažbu či obklady, s dôverou sa znova obrátite na nás. Ubezpečujeme Vás, že nám bude cťou znova Vám pomôcť nájsť kachličky, ktoré splnia Vašu predstavu :-) Všetko dobré a s pozdravom Róbert Potoma, výkonný riaditeľ Kachličkovo.sk

Dobrý deň a pozdravujeme z Kachličkova! Veľmi pekne ďakujeme za Vašu recenziu tu, na Heureke, ktorá je pre nás aj ostatných používateľov portálu cenným zdrojom informácií a vynikajúcou spätnou väzbou. Keďže si vážime, že ste si našli čas na zverejnenie svojej skúsenosti, radi by sme na ňu aspoň v krátkosti zareagovali. Sme radi, že ste nám dali plný počet hviezdičiek a 100 % hodnotenie spokojnosti, rovnako tak ďakujeme aj za to, že náš obchod odporúčate ostatným používateľom Heureky. Je to pre nás nielen pochvala, ale samozrejme aj záväzok do budúcnosti, ktorému sa budeme snažiť dostáť. V rámci našej odpovede by sme sa chceli poďakovať aj za spätnú väzbu práve ohľadom Vami zakúpených produktov a sme radi, že ste s nimi spokojní :-) Veríme, že Vami vybrané dlažby a obklady Vám budú dlho slúžiť a spravia Vám svojim dizajnom aj vlastnosťami radosť. V oboch prípadoch ste si vybrali overené kachličky a preto sme si istí, že Vás nesklamú :-) Radi by sme tiež podčiarkli flexibilitu nášho obchodu, čo potvrdzuje aj Váš prípad. U nás je možné pozrieť a zakúpiť kachličky online priamo v našom eshope kachlickovo.sk, ale pokojne aj osobne v našej vzorkovni v Malinove. Pestré sú aj možnosti ohľadom odberu, vo Vašom prípade išlo o osobný odber priamo z nášho skladu, no pre zákazníkov ponúkame aj možnosť dopravy prakticky po celom Slovensku až priamo k nim domov na adresu. V prípade väčšej objednávky môže byť doprava aj bezplatná :-) Ak by ste v budúcnosti kedykoľvek potrebovali ďalšie dlažby a obklady, či už pre interiér alebo exteriér, sme Vám plne k dispozícii! S pozdravom Róbert Potoma, výkonný riaditeľ Kachličkovo.sk

Prajeme krásny slnečný deň z Kachličkova, pani Anna! V prvom rade nám dovoľte sa Vám poďakovať za čas, ktorý ste venovali napísaniu svojej skúsenosti s našim obchodom. Teší nás, že ste si vybrala práve Kachličkovo a sme radi, že ste u nás našli dlažbu, ktorá sa Vám páčila a splnila Vaše podmienky :-) Veľmi si vážime, že ste nám vo svojej recenzii dali plný počet hviezdičiek a odporúčate nás aj ostatným používateľom Heureky a preto nám dovoľte aspoň v skratke na ňu reagovať. Dlažba Vibes, ktorú ste si vybrali, patrí medzi najobľúbenejšie série u nás. Ide o kvalitnú taliansku imitáciu kameňa v špičkovej kvalite od prémiového producenta Cooperativa Ceramica di Imola, takže sme si istí, že Vám bude dlho robiť radosť a slúžiť u Vás doma! Veľmi nás teší Vami zverejnený komentár ohľadom poradenstva, práve zákaznícke služby sú oblasť, na ktorej si dávame vždy najviac záležať. Či už potrebuje klient pomôcť s výpočtom, poradiť ohľadom vlastností a parametrov, pomôcť s výberom alebo vysvetliť aj odborne náročnejšie otázky, sme vždy k dispozícii. Osobne na predajni, elektronicky cez email aj v rámci zákazníckej podpory cez telefonickú linku. Sme radi, že sme mohli pomôcť aj Vám a kolegovia z predajne Vás týmto srdečne pozdravujú :-) Na záver mi dovoľte ešte raz sa Vám poďakovať za Vami zverejnenú pozitívnu recenziu, každé takéto hodnotenie či skúsenosť sú pre nás v Kachličkove dôležitá spätná väzba. Ak by ste v budúcnosti potrebovali ďalšie dlažby či obklady, pokojne nás znova navštívte online na kachlickovo.sk alebo osobne v Malinove. Už teraz sa tešíme! S pozdravom Róbert Potoma, výkonný riaditeľ Kachličkovo.sk

Pekný deň prajeme, pani Helena :-) Dovoľte nám v prvom rade poďakovať sa Vám za to, že ste si našli čas a zverejnili recenziu tu, na Heureke. Každá skúsenosť, hodnotenie či komentár sú pre nás vynikajúcou spätnou väzbou a veľmi si to vážime. Sme radi, že ste si vybrali Kachličkovo a ešte viac nás teší, že ste u nás našli dlažbu, ktorá sa Vám páčila a splnila Vašu predstavu :-) Vami vybraná séria Retina patrí k tomu najlepšiemu, čo máme v ponuke a ide o produkt prémiovej talianskej značky Cooperativa Ceramica di Imola. Ak hľadá zákazník nekompromisnú kvalitu, špičkové vlastnosti a prvotriedny dizajn, táto voľba je jednou z tých najlepších. Sme si istí, že Vám kachličky budú dlho robiť radosť a nesklamú Vás po žiadnej stránke! Zároveň nám dovoľte poďakovať sa Vám za plný počet hviezdičiek, ktoré ste dala nášmu obchodu. Sme radi, že odporúčate Kachličkovo aj ostatným používateľom Heureky, veľmi pekne za to ďakujeme :-) Rovnako tak si ceníme aj Vami vymenované plusy, práve zákaznícke služby, poradenstvo, ochota pomôcť s výberom či zodpovedanie aj odbornejších otázok sú presne veci, na ktorých staviame náš klientsky servis. Vaša pochvala nás mimoriadne potešila a hneď nám zlepšila deň, ešte raz veľmi pekne za ňu ďakujeme! Ak by ste aj v budúcnosti potrebovali dlažby či obklady, sme tu pre Vás. Náš eshop kachlickovo.sk je otvorený 24 hodín denne a 365 dní v roku, ale veľmi radi Vás uvidíme aj u nás na predajni v Malinove. S pozdravom Róbert Potoma, výkonný riaditeľ Kachličkovo.sk