Rýchle zaslanie 3D vizualizácie, široký sortiment a odborná podpora počas celého predaja až po doručenie. Napriek tomu, že pár kusov dlažby prišlo vinou dopravcu poškodených Kachličkovo okamžite reagovalo a promptne nám chýbajúci tovar na ich náklady doručili. Obchod môžem vrelo odporučiť.

Super obchod, kde si naozaj vyberiete. Boli veľmi ústretový, vždy promptne reagovali, tovar mi bol doručený presne na dohodnutý termín a nepoškodený. Naozaj odporúčam.

velka vyhoda, bezstarostny nakup.

Po prevzatí a rozbalení tovaru som zistil poškodenie jedného balenia´prelomené 2 ks. dlaždíc, reklamácia bola uznaná v plnom rozsahu a dodaný nový tovar.

Výborná komunikácia, tovar doručený v termíne dohodnutom s predávajúcim. Všetko prebehlo bez problémov, tovar doručený kompletný bez poškodenia môžem len odporučiť.

Si 3x ROZMYSLITE ci cez tento PODVODNY ESHOP nakupite !!! popisem podrobne problem, a tiez arogantnu drzu komunikaciu obchodu, ktoru som este NEZAZIL! = Objednal som si tento tovar Xeno 33B 33,3x33,3 , ako je uvedene v obchode rozmer je 33.3 x 33.3 cm, a tiez maju uvedene ze nieje rektifikovana to znamena ze treba dlazbu klast na spari v rozmedzi 3-4 mm ALE dlazbu ktoru mi dodali nazvat slovom BORDEL je este miernejsi vyraz rozmer dlazby je hola bola od 32.6mm do 32.8 mm a jeden kus dokonca 32.5mm kedze kladiete dlazbu vedla seba na sparu 3mm ako odporucal obchod, tak Vam vzniknu ZUBY, niekde spara je, niekde NIEJE, alebo dokonca nieje mozne polozit vedla seba dlazbu ALE to nieje vsetko nielen ze je dlazba nahodne v roznom rozmere, ALE sa NEDA ANI REZAT odskusali sme 2 rezacky na dlazby, na polskych bez problemov, prerezes, klep pekne pukne hladka hrana, prerezes glazuru na ich OSPEVOVANEJ TALIANSKEJ vychyrenej dlazbe ako mi to bolo odprezentovane predajcom ked som mu volal, a co sa nestane, dlazba pukne dovnutra, zub = odpad vyrezat treba vsetky cokle, vsetky schody, vsetky vyrezy okolo stlpov bohuzial BEZUSPESNE zo stavu ked som mal 19.52m2 objednanych, a rezervu vyse 3m2 som sa dostal do stavu kedy mam dlazby MALO!!!! dobre citate MALO neviem dolozit ani to co som chcel dlazbu kladu 2 obkladaci s 30 rocnou praxou celkovo by mali pracu hotovu za 3 dni !!! avsak presiel tyzden, babru sa s kazdou jednou, a tam kde mala byt tmava, bude nakoniec polska svetla, samozrejme si to vyzeriem JA kedze praca trva 1 tyzden a nieje este koniec, stoja ma obkladaci viac ako 2x tolko == a co na to OBCHOD === ihned ako sme prisli na problem ze rozmer nesedi som ich o tom informoval, ze mi treba doniest dlazbu ktora ma rozmer ktory som si objednal s odchylkou maximalne 2mm a nie s odchylkou o 8 mm MENSEJ!!! arogantny pristup, ze nevieme rezat, ze rezacka je zla, ze ja mam hlupakov obkladacov, ked som im oznamil ze sa o "kvalite" tohto BORDELU z Talianska mozu osobne presvedcit, ta co ste zlozil mi ok volam im druhy krat, ked sme prisli na to ze sa neda ani rezat, kedze sme zacali robit schody, kde som ich upovedomil, ze mi stoja OBKLADACI, a prasklo uz 12 ks a ze nevieme dorobit pracu, proste sa neda ak Vam treba odrezat presne dlazbu na schodoch ZLOZIL mi, volam mu spat, nedviha, pisem im na podporu, panicka ze mi zavola, ak sa jej opytam kedy, ziadna odpoved, neda mi to nevzdavam sa, volam z druheho cisla, a VUALA veseli usmev energia v hlase, KACHLICKOCO nech sa paci, ako poradime, predstavim sa mu, a zacali dalsie vyhovorky, hovorim pane moj stav je velmi vazny, chlapi nemaju dost dlazby, je zly rozmer, neviem dorobit terasu ani schody, odkazal ma na reklamaciu a zlozil.. Este dodam ze po tom co som ich upovedomil na to ze dlazba sa neda rezat ZAZRACNE na druhy den bola dlazba NEPREDAJNA s 0 ks na sklade !! odkaz na dlazbu https://www.kachlickovo.sk/vypredaj-skladovych-zasob/xeno-33b-333x333/ Tento problem sa moze stat kazdemu z Vas kto sa rozhodne nakupit bordel cez tento obchod, STOVKY EUR v minuse za pracu obkladacov, STRES, RIESENIE neriesitelneho o dalsom vyvoji Vas budem informovat cez YOUTUBE KANAL, staci napisat KACHLICKOVO sk RECENZIA NIKDY VIAC,,, co mi umozni zakon to bude zverejnene, aby sa uz NIKTO nedostal do takto neriesitelnej a neprijemnej situacie koli PODVODNIKOM !! ================================== REAKCIA na vyjadrenie Obchodu Opat KLAMETE, v case ked som Vam volal ste mi v ziadnom pripade nehovorili ze dlazbu nemam klast, pretoze v case ked som Vam volal som mal nalepenych 18m2 dlazby, ktora sa uz nedala ODLEPIT prave preto ste ma dostali do PASCE, kedy cas, lepidlo uz boli investovane, a o vzniknutom probeleme som Vas informoval. Vy sam ste ma ziadal, aby som Vam co najskor fotografie POSLAL, co som aj spravil. Co sa tyka Vasho vyjadrenia o natlaku a vyhrazkach, si vyprosim od Vas kedze nemate ziadne argumenty aby ste ma prestali ohovarat, taketo vazne tvrdenie mile KACHLICKOVO musite dokazat, inac sa jedna o TRESTNY CIN OHOVARANIA FYZICKEJ osoby, aby sme sa pochopili. KEDZE mam dokazov pozehnane UVEDENE fotografie prikladam a zverejnujem na Googli, KAZDY KTO SA CHCE VYHNUT PODVODNIKOM a NEKALIM OBCHODNYM PRAKTIKAM ==>> https://drive.google.com/drive/folders/1OF0sIXjs6x8xjQvmXmmZALmbmCLMuhs6 Co sa tyka Vasho vyjadrenia kolko ste tejto dlazby predali, toto absolutne mile Kachlickovo mna nezaujima, mna zaujima a ja riesim to ze za Obkladacov som dal viac ako 2x tolko penazi, mna zaujima to ze ste ma OKLAMALI a predali mi dlazbu v nahodnom rozmere od 32.5 cm do 32.9 cm, ale nie TU ktoru som si objednal v rozmere 33.3 CM co opat je zverejnene na googli. Polsku dlazbu ktoru ste mi dodali je kazda presne v tom rozmere akom som si objednal, nieje problem ju odrezat presne, nieje to zaujimave ?? ja Kachlickovo som si neobjednal dlazbu prvy krat v zivote, preto na mna taketo Vase dristy neplatia aby sme sa pochopili. Co sa tyka Vasej rektifikacie, ano je pravda ze dlazba moze mat MALICKU odchylku, ale rozdiel 8 mm !!!! nieje malicka odchylka, kedze som sa riadil informaciami o rektifikacii na Vasej stranke kde Vy pisete o kladeni na sparu 3-4 mm, sa Vas chcem opytat ako sa da vedla seba polozit dlazba o velkosti 32.5 a 32.8 mm, ked mate vopred dany rozmer sirku schodiska! proste NEDA bez toho aby Vam vznikli zuby, a medzery hala bala. A este ku koncu Vasho vyjadrenia ze reklamacia sa dala vybavit ihned, informacie zo SOI https://www.soi.sk/sk/informacie-pre-verejnost/Reklamacia-vyrobku-vs-vratenie-tovaru-bez-udania-dovodu.soi Ak to charakter výrobku umožňuje, spotrebiteľ predávajúcemu (určenej osobe) výrobok odovzdá pri uplatnení reklamácie. Ak povaha výrobku neumožňuje doručiť výrobok predávajúcemu (určenej osobe), spotrebiteľ môže pri uplatnení reklamácie požadovať odstránenie vady na mieste, kde sa výrobok nachádza alebo si s predávajúcim (určenou osobou) dohodnúť spôsob prepravy výrobku. JA som Vas ziadal aby sme sa dohodli, dlazby mam malo, rozmer nesedi, neinformovali ste ma ze mi dodate bordel v nahodnom rozmere, KU DNESNEMU DNU nedoslo k ZIADNEJ NAPRAVE! recenziu z Googlu ste pre istotu ihned ZMAZALI, toto je dalsia nekala obchodna praktika. SPRAVILI ste PODVOD, pretoze Vy NEMOZETE zamlcat fakt ze tovar nezodpoveda rozmerom uvadzanych pri popise a ze tieto rozmery sa RADIKALNE LISIA od REALITY, keby ste tuto informaciu boli uviedli na eshope, v ZIVOTE by som si takyto bordel nebol objednal, jedna sa o nekalu obchodnu praktiku, KLUDNE ste mi mohli poslat dalsiu dlazbu, kludne ste si chybny vyrobok mohli dat opravnene do nakladov, namiesto toho sa stale odvolavate na reklamaciu, lenze ta mi KACHLICKOVO cas za pracu Obkladacov nevrati, ta mi nevrati peniaze za lepidlo, ta mi neumozni vysekat dlazbu lebo uz bola pouzita, slubujem Vam ze to doriesime ABY UZ ZIADEN CLOVEK NEBOL TAKYMTO PODVODOM OKLAMANY ============ ODPORUCAM Vam okamzite odstranit z recenzie usek o natlaku, vyhrazkach, inac pojdem na policiu a podam trestne oznamenie koli ohovaraniu vid. Zákon č. 300/2005 Z. z., § 373 Ohováranie (1) Kto o inom oznámi nepravdivý údaj, ktorý je spôsobilý značnou mierou ohroziť jeho vážnosť u spoluobčanov, poškodiť ho v zamestnaní, v podnikaní, narušiť jeho rodinné vzťahy alebo spôsobiť mu inú vážnu ujmu, potrestá sa odňatím slobody až na dva roky. (2) Odňatím slobody na jeden rok až päť rokov sa páchateľ potrestá, ak spácha čin uvedený v odseku 1 a) a spôsobí ním značnú škodu, b) z osobitného motívu, c) verejne, alebo d) v podnikaní závažnejším spôsobom konania. (3) Odňatím slobody na tri roky až osem rokov sa páchateľ potrestá, ak spácha čin uvedený v odseku 1 a) a spôsobí ním škodu veľkého rozsahu, alebo b) a spôsobí inému stratu zamestnania, úpadok podniku alebo rozvod manželstva.