Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Spokojnosť s komunikáciou, doručením aj s kvalitou... objednaný nábytok bol zo série Dorothy
hodnotenia
4.1199 hodnotení
5
140 x4
24 x3
9 x2
9 x1
17 x
4.0172 hodnotení
5
124 x4
17 x3
2 x2
6 x1
23 x
4.2199 hodnotení
5
154 x4
16 x3
7 x2
8 x1
14 x
Používateľské recenzie
Zákazníci najčastejšie spomínajú
- Rýchle dodanie/ vybavenie (38%)
- Kvalita výrobkov (32%)
- Dobrá komunikácia (28%)
- Poškodený alebo chybný tovar (14%)
- Dlhá čakacia doba (8%)
- Zlá komunikácia (8%)
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Tovar mi bol doručený za 7 dní, aj keď bola písaná doba doručenia 2-4 ťýždne, nepočítala som s tým, že to príde do Vianoc ale som milo prekvapená
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Objednaný tovar prišiel skôr ako som očakávala. Všetko bolo v poriadku a stôl, ktorý som si objednala - Marion, je veľmi pekný , pevný a dizajnovo veľmi pôsobivý. Šofér bol veľmi príjemný a ochotný.
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
objednany tovar prišiel bez poškodenia, jednoduchá montáž, pekné prevedenie. Pred doručením ma predajca kontaktoval a dohodli sme presný termín dodania. Všetko prebehlo v poriadku.
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Čas dodania bol 2-4tyzdne...mali to nachystané za 3 týždne...takže splnené...volala som do firmy ohľadne rozmerov v zabalenom stave...slečna sa bola ochotne opýtať a zavolala naspäť s rozmermi. Ja som bola spokojna.
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Tovar bol veľmi rýchlo nachystany na vyzdvihnutie, a ešte mi ho aj pomohla naložiť do auta. Veľká ochota ma počkať po otváracích hodinách.
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
V podstate som bola spokojná. Tovar som si bola osobne vyzdvihnúť, tak akurát bol problém nájsť obchod.
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Super obchod, krásny kvalitný nábytok. Objednávala som už 2x, dodanie vždy podľa popisu, spokojnosť. Môžem obchod len odporučiť.
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Obchod neodporúčam. Čakacia doba bola 2-4 týždne. Tovar prišiel po 5 týždňov od objednania. K doručeniu: v piatok o 19:45 prišla sms, že mi bude doručený tovar. Číslo na kuriéra už bolo vypnuté. V sobotu som musel kontaktovať kuriéra, že kedy. Mal doručiť do 12 tej. Čakal som ho do 14 tej. Stôl prišiel s krátkymi skrutkami, kde aj bez podloziek sa nedali na naskrutkovat. Katastrofa.
Veľký výber tovaru
Dlhá čakacia doba
Tovar prišiel s nesprávnymi skrutkami
Dobrý deň, Ďakujeme za vašu spätnú väzbu a ľutujeme vzniknutú situáciu. Radi by sme však zdôraznili, že je dôležité uvádzať presné informácie. Vaša objednávka bola vytvorená 29.7. a odoslaná 27.8., čo nepredstavuje obdobie 5 týždňov. Ak ste mali problémy s kuriérskou službou, bohužiaľ sme o tom neboli informovaní, pretože ste nás nekontaktovali. Rovnako nás mrzí, ak ste dostali chybné skrutky, avšak bez vyplnenia reklamačného formulára sme nemali možnosť situáciu riešiť. Každú reklamáciu sa snažíme starostlivo vyriešiť k spokojnosti našich zákazníkov. S pozdravom Catalina.sk tím
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Ústretová a príjemná komunikácia,tovar bez poškodenia...všetko super