Objednaný tovar zatiaľ nedorazil - dodacia lehota je 3 - 5 týždňov. Mrzí ma len, že pri dodaní tovaru neberú starú sedačku a ani dodaný tovar nevynášajú, čo je na škodu firmy. Ale na objednaný rohový gauč - v ružovej
farbe " AMIR" sa už teším.
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Bola som spokojna so vsetkym od A po Z
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Veľmi ochotný
Rýchle vydanie tovaru
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Všetko v poriadku, od vybavenia objednávky až po kvalitu výrobku. Kupovali sme komody Cora, v skutočnosti su pekné ako na obrázku, kvalita tiež dobrá. Rýchle doručenie, do 7 dní. Spokojnosť.
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Veľká spokojnosť
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Seriozny pristup
Tovar sklo na toaletnom stoliku nebolo idealne podlepene a pri sroubovani plastovych sroub, ktore drzia osvetlenie stolika zrkadlo prasklo. Alebo to ozaj silno dotiahol majster co ho montoval. ten tvrdi, ze sa plastova srouba nemoze dotiahnut velmi lebo by pretacala.
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
rýchle doručenie
dizajnové kúsky ktoré inde sme inde nenašli
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Určite odporúčam, predajca sa viackrát uistil či je objednávka v poriadku aby nedošlo k zbytočným komplikáciám.
Všetko podľa dohody žiaden problém
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rýchle vybavenie.
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Zle vyhotovená postel. Sú tam medzeri v posteli medzi matracom a posteľou. Nesplnilo moje očakávania. Vraciam späť.
Dobrý deň,
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že výrobok nenaplnil vaše očakávania.
Radi by sme však dodali, že podobné situácie vždy odporúčame riešiť najskôr priamo s naším zákazníckym servisom, ktorý je pripravený promptne a korektne zasiahnuť.
V tomto prípade nás nikto nekontaktoval a preto nie je možné posúdiť, či bola nespokojnosť objektívne opodstatnená – často ide len o chybnú montáž, nevhodný rozmer matraca alebo technický detail, ktorý vieme okamžite vyriešiť.
Mrzí nás, keď sa zákazník rozhodne svoju skúsenosť zverejniť formou recenzie bez toho, aby sa pokúsil problém najprv vyriešiť s nami.
Ak by ste ešte mali záujem, radi s vami situáciu doriešime individuálne.
Tím Catalina.sk