Recenzia e-shopu
Aj po 60 dnoch mi tovar nebol doručený ani oznámené kedy by mohol byť doručený. Pri nákupe bol písaný dátum 18-20 augusť. Je 7 september a stále žiadna info.
Zakúpené produkty:
Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
Aj po 60 dnoch mi tovar nebol doručený ani oznámené kedy by mohol byť doručený. Pri nákupe bol písaný dátum 18-20 augusť. Je 7 september a stále žiadna info.
Zakúpené produkty:
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a veľmi sa ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu. 🙁 Mrzí nás, že dodanie Vášho tovaru trvá dlhšie, ako bolo pôvodne uvedené, a chápeme Vaše sklamanie. Urobíme všetko pre to, aby sme situáciu čo najskôr napravili. Ešte raz sa ospravedlňujeme za nepríjemnosti. S úctou,Nabbi
Recenzia e-shopu
Z doručením som spokojná. Rýchle doručenie a aj komunikácia výborná
Zakúpené produkty:
Ďakujeme veľmi pekne za Vašu milú recenziu! Sme radi, že ste boli spokojná s rýchlym doručením aj našou komunikáciou. Vaša spokojnosť je pre nás tou najväčšou odmenou. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu! S pozdravom,Nabbi
Recenzia e-shopu
Rýchle dodanie
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu! Sme radi, že Vám tovar dorazil v poriadku. Veríme, že ste s nákupom spokojný a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu. Prajeme pekný deň! S pozdravom, Nabbi
Recenzia e-shopu
Presne dodané...
Ďakujeme pekne za Vašu recenziu! Sme radi, že doručenie prebehlo presne podľa očakávaní. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu objednávku! S pozdravom,Nabbi
Recenzia e-shopu
Cele zle objednala som si prv skriňu a pár dni mi na to písala pani že objednávku musela zrušiť lebo neni na sklade, ešte som to brala že ok bol iba jeden, Tak som si objednala tu istú v inej farbe ktorú mali na sklade 5 kusov, ešte aj pani mi povedala že ju majú, tak že dobre objednala vsetko oka a po troch dnoch mi napise že musela zrušiť aj tuto objednávku lebo nemaju na sklade zase. Akože skoda slov, trosku ma to sklamalo, lebo som sa veľmi tesila, nastastie objednávka nebola vopred zaplatená chvalabohu.
Dobrý deň, mrzí nás, že ste mali s naším e-shopom takúto negatívnu skúsenosť. Úprimne sa ospravedlňujeme za komplikácie s Vašimi objednávkami, avšak Vaša objednávka nebola nami stornovaná, tovar Vám bude doručovaný. Informácia o stornovaní sa týkala Vašej prvej objednávky. Druhá Vám bude doručená koncom tohto týždňa, najneskôr začiatkom budúceho, nakoľko u nás práve prebieha inventarizácia tovaru. Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme a ďakujeme za spätnú väzbu. S úctou,Nabbi
Recenzia e-shopu
Len toľko že nie možné skontrolovať celý tovar keď vám to dovezú tak chýbajúce šroby sme zistili až pri montáži a taktiež aj poškodený roh na plate pisacom stolíku
Zakúpené produkty:
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie. Mrzí nás, že Vám v balení chýbali skrutky a že došlo k poškodeniu stola. Chápeme, že nie je vždy možné všetko skontrolovať ihneď po doručení. Prosíme Vás, aby ste nás kontaktovali cez e-mail alebo telefón a radi Vám chýbajúce diely bezplatne dopošleme, prípadne sa dohodneme na kompenzácii za poškodenie. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá a urobíme maximum pre nápravu. Ďakujeme za pochopenie a veríme, že situáciu vyriešime k Vašej spokojnosti. S pozdravom,Nabbi
Recenzia e-shopu
Dobrá komunikácia, rýchle doručenie. Veľká spokojnosť s dopravou a hlavne s kuriérom. Ďakujem
Stiahnuté z Heureky
Ďakujeme veľmi pekne za milé slová a skvelé hodnotenie! Sme radi, že ste boli spokojní s komunikáciou, doručením aj s prácou kuriéra. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou. Tešíme sa na Vašu ďalšiu objednávku! S pozdravom, Nabbi
Recenzia e-shopu
Milá pani pri zmene objednávky ochotná zistiť informácie ohladne dreva.
Ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu! Sme radi, že ste boli spokojní s naším prístupom a ochotou pomôcť pri zmene objednávky. Vždy sa snažíme vyjsť zákazníkom v ústrety a teší nás, že ste to ocenili. Tešíme sa na ďalšiu spoluprácu! S pozdravom,Nabbi
Recenzia e-shopu
Inzerujú tovar, ktorý majú označený "na sklade" a následne objednávku zrušia, pretože tovar nemajú. Som rada, že som neplatila vopred.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a mrzí nás nepríjemná skúsenosť s Vašou objednávkou. Vážime si každého zákazníka a je pre nás veľmi dôležité, aby bol proces objednávania čo najhladší. Ospravedlňujeme sa za chybu v dostupnosti tovaru. Žiaľ, v tomto prípade došlo k nesúladu medzi skladovým systémom a reálnym stavom zásob, čo mohlo spôsobiť nesprávne zobrazenie dostupnosti. Na odstránení tejto chyby aktívne pracujeme, aby sa podobná situácia v budúcnosti neopakovala. Sme radi, že ste zvolili možnosť platby pri dodaní – práve preto túto možnosť ponúkame, aby mali zákazníci väčšiu istotu. Ešte raz sa ospravedlňujeme a veríme, že nám v budúcnosti dáte šancu Vás presvedčiť o kvalite našich služieb. S úctou,Nabbi
Recenzia e-shopu
Rýchle doručenie
Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie! Teší nás, že ste boli spokojní s rýchlosťou dodania. Veríme, že aj nabudúce všetko prebehne rovnako hladko. S pozdravom,Nabbi