Dobrý deň prajeme pani Ingrida Je nám ľúto, že našu firmu označujete za podvodníkov, aj napriek tomu, že vaša reklamácia bola vyriešená vo váš prospech. Ku každej reklamácii pristupujeme individuálne, ale potrebujeme aj asistenciu zákazníka. Vy ste nám viac ako mesiac a pol odmietali poslať fotografie poškodených kachličiek (spolu 5ks kachličiek) Bohužiaľ, ale nový materiál neposielame len na dobre slovo ale potrebujeme aj dôkaz o tom, že vám prišli rozbité, a taktiež potrebujeme dané fotografie aj k evidencií každej uzatvorenej reklamacií. Nové a nepoškodené kachličky ste mali doma za menej ako 24 hodín ako sme obdržali dané fotografie. Aj napriek všetkému pevne veríme, že z materiálom ste spokojná a že sa z neho budete tešiť. Prajeme Vám všetko len to dobré. Tím Kachličkovo