Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste byla spokojena s výběrem produktů. Zároveň se omlouváme za drobné opoždění při doručení. Budeme vás brzy kontaktovat s návrhem kompenzace. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Katka z týmu Houseland

Dobrý den pane Benkoviči, děkujeme za Vaši recenzi, velice nás mrzí, že knihovna nedorazila v pořádku. Naše reklamační oddělení Vás brzy kontaktuje, aby domluvilo zaslání nových desek. Veškeré náklady jdou samozřejmě na nás. Děkujeme za trpělivost při řešení reklamace. Klára- tým Houseland.

Dobrý den paní Novická, děkujeme za Vaši recenzi. Vaše objednávka byla vytvořena dne 14.1.25 a doba dodání byla do 3.2.25. Expedice objednávky proběhla ještě před termínem, konkrétně dne 29.1.25 a od 30.1.25 čekala k vyzvednutí v Z-BOX Trebišov, Komenského 4, jelikož však nedošlo k vyzvednutí, zásilka se nám 6.2.25 navrátila zpět. Nejedná se tedy o naše pochybení. Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný den. Klára z týmu Houseland