Dobrý den paní Androvičová, velmi se omlouváme za zpoždění, které nastalo. Vaše zásilka je již zabalená a bude doručena v následujících dnech. Ohledně kompenzace za delší dodací lhůtu Vás budeme v nejbližší době kontaktovat e-mailem. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Katka z týmu Houseland

Dobrý den paní Kyjaneková, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se za jednodenní zpoždění doručení – mrzí nás, že zásilka nedorazila v dohodnutém termínu. Věříme, že příští nákup již proběhne zcela bez komplikací a vše bude doručeno včas. Děkujeme za pochopení a Vaši důvěru. Katka z týmu Houseland

Dobrý den paní Majerová, děkujeme za Vaši recenzi a za projevenou důvěru v náš obchod. Rádi bychom upřesnili, že k opoždění dodávky ve Vašem případě nedošlo. Některé produkty nemáme skladem a u každého zboží je na našem webu uvedena předpokládaná doba dodání, aby naši zákazníci předem věděli, s jakým termínem mohou počítat. Váš balíček byl odeslán přesně podle těchto informací. Vážíme si Vaší zpětné vazby a budeme se i nadále snažit, aby byly všechny informace co nejpřehlednější. Děkujeme za pochopení a těšíme se na Váš další nákup.