Preskočiť navigáciu, prejsť na obsah
Preskočiť obsah, prejsť na pätu

hodnotenia

4.4
389 hodnotení
5
314 x4
24 x3
13 x2
8 x1
30 x
4.7
363 hodnotení
5
314 x4
26 x3
13 x2
3 x1
7 x
4.4
379 hodnotení
5
309 x4
18 x3
23 x2
6 x1
23 x

Používateľské recenzie

Zákazníci najčastejšie spomínajú

  • Rýchle dodanie (67%)
  • Spokojnosť zákazníkov (13%)
  • Kvalitný tovar (8%)
  • Nesprávny alebo neúplný tovar (7%)
  • Slabá komunikácia obchodu (4%)
  • Poškodený tovar pri doručení (4%)
Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Dobrá cena, dobrý výrobok, výborna komunikácia, rýchle dodanie

Stiahnuté z Heureky

Neprihlásený používateľ

Recenzia e-shopu

Altanok prisiel v 2 krabiciach, pricom jedna bola roztrhana a ulepena (kurier potvrdil, ze takto dostali tu zasielku od dodavatela, zalepili ju oni v DPD). Altanok bol ocividne pouzity, v krabici bola zemina, plachta bola zaspinena a viacero tyciek bolo ohnutych a poskrabanych.

Stiahnuté z Heureky

Do-domuObchod

Pokud byla zásilka roztrhnutá nebohlo to být od nás to je naprostý nesmysl . Použité zboží neprodáváme je to nové od dodavatele , proč byl altán špinavý a odřený nyní jasné ale asi to bylo při přepravě jak se jim roztrhlo balení . Pro takové případy můžete altán samozřejmě vrátit. Zboží musí odpovídat popisu v eshopu.

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Poslali iny tovar

Rychlost dodania

Komunikacia

Stiahnuté z Heureky

Neprihlásený používateľ

Recenzia e-shopu

Rýchle doručenie

Tovar bol doručeny poškodený

Dohodnúť reklamáciu telefonicky nebolo možné, telefón nikto nedvíha

Dohodnúť reklamáciu e-mailom nebolo možné, na e-mail nikto nereaguje

Výrobok bol poškodený povrchovo, ale niekto poškodenie zakryl tak, že poškodenú časť otočil do vnútra krabice a túto asi znova zabalil

Stiahnuté z Heureky

Do-domuObchod

Reagujeme ale v pracovních dnech , pokud bylo doručeno poničené je samozřejmě reklamace možná .

Neprihlásený používateľ

Recenzia e-shopu

Zakúpila som altánok, prišiel v dvoch balíkoch, po rozbalení bol celý špinavý a mal aj na pletive poškodenia. Písala som im ako to mám riešiť, navrhli mi buď vrátiť tovar, alebo zľavu z tovaru. Keďže poštovné bolo veľmi drahé tak som prosila o zľavu a doteraz mi nič neodpovedali od 4.7. dnes je 12.7.2018. Nebol tam ani dobrý návod na stavbu altánku.

rýchly dovoz

nekvalitny tovar, akoby pouzity altanok, mnozstvo srobov, navod len v nemcine, anglictine nezrozumitelny

pytala som sa na reklamaciu a odpisali mi ze bud vratit alebo daju zlavu z tovaru a doteraz mi neodpisali v akej vyske teda a ci ozaj daju zlavu

vysoke postovne kedze je to z Čiech, takze vratenie tovaru obtiazne

nekomunikuju, nedostatocna informovanost o tovare predajcu, neodpovedali na otazky co som poslala cez ich formular

Stiahnuté z Heureky

Do-domuObchod

Toto bylo vyřešeno slevou za poškození .

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Rýchle doručenie

Výhodné ceny

Kvalitný tovar

Pošta nedoručuje cez víkend

Stiahnuté z Heureky

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Rychle jednanie, serioznost

Stiahnuté z Heureky

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Bezproblémová, rýchla dodávka tovaru.

Stiahnuté z Heureky

Neprihlásený používateľ

Recenzia e-shopu

Suciastky neboli uplne v poriadku

Stiahnuté z Heureky

Neprihlásený používateľ

Recenzia e-shopu

Rychle dodanie

Vysoka cena dopravneho

Stiahnuté z Heureky

Do-domuObchod

Dopravné je součástí objednávky .

Preskočiť pätu, prejsť na začiatok stránkyPrejsť na začiatok stránky