Dobrý den Je nám líto že se vám výrobek nelíbil , mohl jste odstoupit od smlouvy . Tento výrobek nebudeme dále naskladňovat a budeme toto řešit s dodavatelem proč došlo k poklesu kvality u tohoto výrobku . Omlouvám se za zklamání Bleha S. Do-domu

Dobrý den Je normální před reklamací nebo odstoupením od smlouvy kontaktovat obchod . Většina obchodů má několik adres a my rozhodně nemáme velké sklady v centru Prahy to by pak zboží kvůli nájmu stálo dvakrát tolik . A skladů máme několik proto konkrétní adresu dostanete po kontaktu . Formulář odstoupení od smlouvy dáváme na vyžádání , nám stačí jen zavolat nebo napsat do emailu důvod . Pokud by jste před odesláním věnovala minutu na zavolání nebo napsání emailu nemusela jste se rozčilovat to bohužel vždy škodí zdraví .

Děkujeme za pozitivní komentář . Do-domu

Dobrý den Koupil jste si pavilon kde byla jasně uvedena lhůta dodání 14 dní . Dostal jste potvrzující email a pak email o odeslání . Jenže nerespektujete délku dodání jestli byla pro vás 14 denní lhůta dlouhá n nemusel jste nic kupovat nebo objednávku zrušit . Objednal jste 30.4. a negativní recenzi jste napsal už 11.5. čili za 12 dní .