Recenzia e-shopu
Na webovej stranke nema obchod adresu pre reklamacie, uvedena adresa je uradnicka, tovar sme vratili pre jeho labilitu na jedinu tuto adresu, ale nedorazil.....po telefonickom dotaze sme ziskali inu adresu, kde sa vracia tovar. Je to neodpustitelny nedostatok, pretoze zakaznik pracuje s faktami, nie s domnienkami, ze ma telefonicky poziadat o adresu dorucenia tovaru. Rovnako nemaju na stranke formular na odstupenie od zmluvy, ani link, kde ho mozno skopirovat.
Stiahnuté z Heureky