hodnotenia
Informácie o eshope
Webová stránka:https://www.do-domu.cz/sk/homepage
Používateľské recenzie
Zákazníci najčastejšie spomínajú
- Rýchle dodanie
- Dobré ceny
- Široký výber
- Slabá komunikácia obchodu
- Chyby v dodávke tovaru
- Zlá kvalita niektorých produktov
Recenzia e-shopu
Altanok prisiel v 2 krabiciach, pricom jedna bola roztrhana a ulepena (kurier potvrdil, ze takto dostali tu zasielku od dodavatela, zalepili ju oni v DPD). Altanok bol ocividne pouzity, v krabici bola zemina, plachta bola zaspinena a viacero tyciek bolo ohnutych a poskrabanych.
Stiahnuté z Heureky
Pokud byla zásilka roztrhnutá nebohlo to být od nás to je naprostý nesmysl . Použité zboží neprodáváme je to nové od dodavatele , proč byl altán špinavý a odřený nyní jasné ale asi to bylo při přepravě jak se jim roztrhlo balení . Pro takové případy můžete altán samozřejmě vrátit. Zboží musí odpovídat popisu v eshopu.
Recenzia e-shopu
Poslali iny tovar
Rychlost dodania
Komunikacia
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Rýchle doručenie
Tovar bol doručeny poškodený
Dohodnúť reklamáciu telefonicky nebolo možné, telefón nikto nedvíha
Dohodnúť reklamáciu e-mailom nebolo možné, na e-mail nikto nereaguje
Výrobok bol poškodený povrchovo, ale niekto poškodenie zakryl tak, že poškodenú časť otočil do vnútra krabice a túto asi znova zabalil
Stiahnuté z Heureky
Reagujeme ale v pracovních dnech , pokud bylo doručeno poničené je samozřejmě reklamace možná .
Recenzia e-shopu
Zakúpila som altánok, prišiel v dvoch balíkoch, po rozbalení bol celý špinavý a mal aj na pletive poškodenia. Písala som im ako to mám riešiť, navrhli mi buď vrátiť tovar, alebo zľavu z tovaru. Keďže poštovné bolo veľmi drahé tak som prosila o zľavu a doteraz mi nič neodpovedali od 4.7. dnes je 12.7.2018. Nebol tam ani dobrý návod na stavbu altánku.
rýchly dovoz
nekvalitny tovar, akoby pouzity altanok, mnozstvo srobov, navod len v nemcine, anglictine nezrozumitelny
pytala som sa na reklamaciu a odpisali mi ze bud vratit alebo daju zlavu z tovaru a doteraz mi neodpisali v akej vyske teda a ci ozaj daju zlavu
vysoke postovne kedze je to z Čiech, takze vratenie tovaru obtiazne
nekomunikuju, nedostatocna informovanost o tovare predajcu, neodpovedali na otazky co som poslala cez ich formular
Stiahnuté z Heureky
Toto bylo vyřešeno slevou za poškození .
Recenzia e-shopu
Rýchle doručenie
Výhodné ceny
Kvalitný tovar
Pošta nedoručuje cez víkend
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Rychle jednanie, serioznost
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Bezproblémová, rýchla dodávka tovaru.
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Suciastky neboli uplne v poriadku
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Rychle dodanie
Vysoka cena dopravneho
Stiahnuté z Heureky
Dopravné je součástí objednávky .
Recenzia e-shopu
Je to veľká vyhoda som spokojná
Stiahnuté z Heureky