Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
objednany tovar prišiel bez poškodenia, jednoduchá montáž, pekné prevedenie. Pred doručením ma predajca kontaktoval a dohodli sme presný termín dodania. Všetko prebehlo v poriadku.
dodržaný termín dodania
riadne zabalený tovar
dobrá komunikácia
Recenzia e-shopu
Čas dodania bol 2-4tyzdne...mali to nachystané za 3 týždne...takže splnené...volala som do firmy ohľadne rozmerov v zabalenom stave...slečna sa bola ochotne opýtať a zavolala naspäť s rozmermi. Ja som bola spokojna.
Recenzia e-shopu
Tovar bol veľmi rýchlo nachystany na vyzdvihnutie, a ešte mi ho aj pomohla naložiť do auta. Veľká ochota ma počkať po otváracích hodinách.
Recenzia e-shopu
V podstate som bola spokojná. Tovar som si bola osobne vyzdvihnúť, tak akurát bol problém nájsť obchod.
Recenzia e-shopu
Super obchod, krásny kvalitný nábytok. Objednávala som už 2x, dodanie vždy podľa popisu, spokojnosť. Môžem obchod len odporučiť.
Recenzia e-shopu
Tovar bol veľmi rýchlo nachystany na vyzdvihnutie, a ešte mi ho aj pomohla naložiť do auta. Veľká ochota ma počkať po otváracích hodinách.
Veľmi rýchle dodanie
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Obchod neodporúčam. Čakacia doba bola 2-4 týždne. Tovar prišiel po 5 týždňov od objednania. K doručeniu: v piatok o 19:45 prišla sms, že mi bude doručený tovar. Číslo na kuriéra už bolo vypnuté. V sobotu som musel kontaktovať kuriéra, že kedy. Mal doručiť do 12 tej. Čakal som ho do 14 tej. Stôl prišiel s krátkymi skrutkami, kde aj bez podloziek sa nedali na naskrutkovat. Katastrofa.
Veľký výber tovaru
Dlhá čakacia doba
Tovar prišiel s nesprávnymi skrutkami
Dobrý deň, Ďakujeme za vašu spätnú väzbu a ľutujeme vzniknutú situáciu. Radi by sme však zdôraznili, že je dôležité uvádzať presné informácie. Vaša objednávka bola vytvorená 29.7. a odoslaná 27.8., čo nepredstavuje obdobie 5 týždňov. Ak ste mali problémy s kuriérskou službou, bohužiaľ sme o tom neboli informovaní, pretože ste nás nekontaktovali. Rovnako nás mrzí, ak ste dostali chybné skrutky, avšak bez vyplnenia reklamačného formulára sme nemali možnosť situáciu riešiť. Každú reklamáciu sa snažíme starostlivo vyriešiť k spokojnosti našich zákazníkov. S pozdravom Catalina.sk tím
Recenzia e-shopu
Ústretová a príjemná komunikácia,tovar bez poškodenia...všetko super
Rýchle dodanie
Termín doručenia po dohode
Recenzia e-shopu
Dobrá komunikácia s obchodom, ochota pomôcť, bezproblémové doručenie. Stol je krásny avšak montáž bola trochu zložitejšia nakoľko neboli naznačené diery kde sa mali nohy privrtat
Recenzia e-shopu
Telefonické info o termíne doručenia zásielky
Promptnejšia dodacia lehota, než bola na internete
