Rýchle doručenie,spokojnosť

...objednávala som prvý krát - maximálna spokojnosť - tovar doručený do troch dní. V ten istý deň som reklamovala, že mi nebola doručená jedna náhradná súčiastka, ktorá bola objednaná naviac. Okamžitá reakcia obchodu s tým, že sa so mnou spojí pán, ktorý to má na starosti. Taktiež riešené ihneď (po víkende) - osobne pán telefonicky. Doporučil opätovnú kontrolu dodávky objednávky, pracovníci mu potvrdili, že tovar bol dodaný komplet. Zistila som, že náhradná súčiastka nebola v krabici, ale navrchu krabice zabalenej v neprehľadnej fólii - jediná výčitka z mojej strany. Tovar zodpovedal primerane k cene.

ok