Dobrý deň, Helena, ďakujeme za Vaše hodnotenie. Pokiaľ bolo s Vašou objednávkou čokoľvek v neporiadku, napíšte nám, prosím, na info@zapardrobnych.sk. Budeme radi za spätnú väzbu a určite vymyslíme riešenie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk

Dobrý deň, Iwan, mrzí nás, že ste neboli s nákupom u nás spokojný. Informáciu ohľadom dostupnosti a predpokladanom dátume doručenia tovaru uvádzame na produktovej stránke a zasielali sme Vám ju aj v rekapitulačnom e-maile. Zásielka Vám bola doručená dokonca ešte skôr, ako sme na e-shope garantovali. Pokiaľ ide o uvedené nezrovnalosti, naša zákaznícka podpora Vás kontaktuje a situáciu preverí. Ospravedlňujeme sa za komplikácie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk

Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie. Pokiaľ bolo s Vašou objednávkou čokoľvek v neporiadku, napíšte nám, prosím, na info@zapardrobnych.sk. Budeme radi za spätnú väzbu a určite vymyslíme riešenie. Tovar nakupujeme od priamych dodávateľov, nie z internetových trhovísk ako je TEMU. Niektoré výrobky tam pochopiteľne zakúpite tiež. U nás však máte výhodu, že tovar máme na sklade a odosielame spravidla do druhého dňa. Rovnako môžete tovar ľahko vrátiť alebo uplatniť reklamáciu. A navrch máme skvelú zákaznícku podporu, na ktorú sa môžete kedykoľvek obrátiť. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk

Dobrý deň, pán Imrich, ďakujeme za Vaše hodnotenie a ospravedlňujeme sa za chýbajúci český alebo slovenský návod. Naša zákaznícka podpora Vás kontaktuje a dopošleme Vám návod v elektronickej podobe. Ospravedlňujeme sa za komplikácie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk

Dobrý deň, mrzí nás, pokiaľ nie je výrobok v poriadku. Občas sa môže stať, že sa medzi tovarom objaví chybný kus, každý takýto prípad však hneď po zistení riešime, a to buď zrýchlenou reklamáciou alebo vrátením peňazí. Naša zákaznícka podpora Vás kontaktuje a ponúkne riešenie k Vašej spokojnosti. Ospravedlňujeme sa za komplikácie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk