Tovar mi doteraz nebol doručený. Po dvoch týždňoch som musela sama kontaktovať obchod, pretože som nemala žiadne informácie o stave doručenia. Až následne mi bolo oznámené, že tovar možno príde začiatkom júna. Bolo by vhodné, keby obchod ešte pred nákupom jasne informoval o reálnej dodacej lehote, napríklad že doručenie môže trvať od 2 týždňov až po 1–2 mesiace. Potom by bolo na zákazníkovi rozhodnúť sa, či je ochotný čakať. Rovnako by pomohla lepšia komunikácia zo strany obchodu. Ak je už vopred jasné, že tovar nebude doručený v termíne uvedenom na stránke, stačil by jednoduchý informačný e-mail, aby zákazník nemusel situáciu sám riešiť a opakovane telefonovať. Určite by to zlepšilo celkový dojem z nákupu.

Dobrá komunikácia, rýchlosť dodania

Dakujen. Velka spokojnost. Je krasna.

Rýchla dodávka a kvalitný tovar.

Pozor obchod svet svietidiel ma smejdovy tovar , to si mozete kupit rovno z temu kde mate vratenie aspon zadarmo a tu si to musite zaplatit. komunikacia so zakaznickym centrom otras, drzi ludia. Ak chcete nekvalitne svietidlo tak svet svietidiel vam ho preda. neviem sem zial vlozit obrazok, ale svietidlo ktore mi poslali malo pretavenu cokoladku, takze plus 15 eur za to ze mi to elektrikar vymenil a dal novu.

Našla som, čo som hľadala práve v tomto obchode

Seriózne jednanie a rýchle doručenie