Dobrý deň, Pán T., kontaktovali sme Vás po Vašej recenzii aj telefonicky. Ospravedlňujeme sa ale portál Heuréky automaticky odosiela 10 dní po vytvorení objednávky hodnotiaci formulár. Dnes je to teda 10 deň od vytvorenia Vašej objednávky u nás. Tak ako sme Vás aj telefonicky informovali, vždy je u nás pri produkte napísané, že štandardná doba doručenia je v rozmedzí 2-5 týždňov (samozrejme platí, že doručovanie sa snažíme urýchliť na čo najviac) prípadne si vie zákazník odkliknúť v nákupnom košíku aj zrýchlenú dopravu do 14 dní, kde sa snažíme o čo najrýchlejšie doručovanie, zvyčajne je to do jedného týždňa. Túto možnosť ste si však nevybrali. Kontaktovali sme Vás teda telefonicky a stanovili s Vami dátum doručenia. Ďakujeme, a veľmi nás mrzí, že nie ste spokojný s dobou doručenia. S pozdravom www.PostielkyPostele.sk