Ďakujem veľmi pekne tovar bol doručený ale zle zabalený spodná časť črepníku rozbitá šofér mi povedal že on nič s tým nemá nejdem sa nikde dopátrať ako to reklamovať nakoniec mi napísali že to mám vyfotiť a poslať.Bola by som rada keby sa to vyriešilo a vlastné náklady to naspäť nebudem posielať.
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a úprimne sa ospravedlňujeme za vzniknuté problémy s doručením a balením tovaru.
Chceme Vás uistiť, že sa budeme snažiť celú situáciu vyriešiť čo najrýchlejšie a k Vašej spokojnosti. V prípade poškodeného tovaru je naším cieľom zabezpečiť, aby bol problém vyriešený bez zbytočných komplikácií pre Vás. Ak ste ešte neposlali fotografie, prosíme Vás, aby ste ich zaslali na náš email. Následne sa budeme snažiť urobiť všetko pre to, aby sme vzniknutú situáciu vyriešili čím skôr.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom, nabbi
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za výbornú recenziu!
Sme veľmi radi, že ste spokojný s našimi cenami, širokou ponukou tovaru a našou spoľahlivosťou.
Vaša spokojnosť je pre nás kľúčová a budeme naďalej pracovať na tom, aby sme Vám prinášali kvalitné produkty a bezproblémový servis.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup.
S pozdravom, nabbi
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Absolútne žiadne problémy, tovar ako na obrázku tak aj v skutočnosti
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu skvelú recenziu! Sme radi, že tovar splnil Vaše očakávania a zodpovedal obrázku. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a tešíme sa na Váš ďalší nákup.
S pozdravom, nabbi
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za dlhšiu dobu dodania.
Snažíme sa, aby boli naše objednávky doručené čo najrýchlejšie, no niekedy môžu nastať nepredvídané oneskorenia.
Vážime si vašu trpezlivosť a budeme sa snažiť Vašu objednávku doručiť čo najskôr.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom, nabbi
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Určitou vrelo odporúčam aj ostatným dobrá skúsenosť ako z obchodom tak aj s prepravou
Super cena dobrý materiál za tú cenu a celkovo dobrý vzhľad
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu skvelú recenziu! Sme radi, že ste spokojný s našimi cenami a rýchlym dodaním. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vždy sa budeme snažiť ponúkať najlepšie služby a kvalitné produkty.
S pozdravom, nabbi
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Tovar my bol doručený o mesiac skôr ako my bolo predbežne oznámené...Telefonicky my túto skutočnosť v predstihu oznámili a ja sa teším z novej skrinky v jedálni...
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu!
Sme radi, že ste boli spokojný s cenami a rýchlosťou dodania. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a teší nás, že sme splnili Vaše očakávania.
Tešíme sa na ďalší nákup a budeme sa snažiť, aby aj v budúcnosti bola Vaša skúsenosť s nami rovnako príjemná.
S pozdravom, nabbi
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu!
Sme veľmi radi, že ste s naším výrobkom spokojný a že zodpovedá popisu.
Vaša spokojnosť je pre nás najväčšou odmenou.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup.
S pozdravom, nabbi
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Pohovka Arco, ktorú sme si objednali po dôkladnom hľadaní v internetových obchodoch, mala podľa popisu spĺňať všetko, čo sme potrebovali. O to väčšie bolo naše sklamanie po rozbaleni výrobku. Poťah lacný, na pohľad aj na dotyk odpudivy. Keď som si sadla na pohovku, prekvapilo ma, že existuje výplň tvrdá ako drevená doska. Keďže sme pohovku horko ťažko dostali cez úzke dvere do izby a má slúžiť len na občasné prespatie, tak sme si ju nechali. Je to lacný šmejd.
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste sa podelili o svoju skúsenosť s pohovkou Arco. Je nám ľúto, že ste neboli s produktom spokojný a že nesplnil Vaše očakávania.
Chápeme vaše sklamanie z poťahu a tvrdosti výplne. Naša pohovka je navrhnutá tak, aby ponúkala dobrý pomer ceny a kvality, avšak rozumieme, že každý materiál nemusí vyhovovať všetkým. Poťah je vyrobený s dôrazom na cenovú dostupnosť, ale určite zvážime vaše pripomienky pri budúcich produktoch.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom, nabbi
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Z tohto e shopu mam zmiesane pocity, a som rad, ze vacsina eshopov je na lepsej urovni komunikacie a kvality. Tovar bol doruceny tak aky som objednal, avsak datum dorucenia som musel pracne vypytat cez email, kedze datum dorucenia vytvoreny pri objednavke nebol dodrznany. Doruceny tovar bol aj zle zabaleny, tovar trcal mimo krabice.
Za mna staci iba tento nakup, niekomu to vadit nemusi.
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu.
Mrzí nás, že Vaša skúsenosť nebola podľa Vašich očakávaní. Úplne rozumieme, že komunikácia o dátume doručenia mohla byť jasnejšia a určite sa budeme snažiť zlepšiť tento aspekt v budúcnosti, aby naši zákazníci mali všetky potrebné informácie k dispozícii včas.
Čo sa týka balenia, ospravedlňujeme sa za to, že tovar nebol zabalený podľa štandardov, ktoré sa snažíme dodržiavať. Určite sa Vašou pripomienkou budeme zaoberať a podnikneme kroky na zlepšenie tejto oblasti.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom, nabbi