Dobrý deň, mrzí nás vzniknutá situácia a úprimne sa ospravedlňujeme za nepríjemný zážitok s doručením Vašej objednávky. Takéto správanie zo strany šoféra je pre nás neakceptovateľné a rozhodne nezodpovedá štandardom, ktoré sa snažíme dlhodobo udržiavať. Ďakujeme, že ste nás kontaktovali telefonicky – veľmi si ceníme, že ste nám dali vedieť a umožnili nám situáciu riešiť. Vaša spätná väzba nám pomáha identifikovať nedostatky a pracovať na ich odstránení, aby sa podobné skúsenosti neopakovali. Chápeme, že ide už o druhú negatívnu skúsenosť a plne rozumieme Vašim pochybnostiam. Veríme však, že ak nám dáte ešte jednu príležitosť, dokážeme napraviť Vašu dôveru. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky alebo požiadavky, neváhajte nás kontaktovať. Sme tu pre Vás a urobíme maximum pre vašu spokojnosť. S úctou,Nabbi

Dobrý deň,ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa o svoje skúsenosti. Veľmi nás mrzí, že produkt nenaplnil Vaše očakávania.Vaše pripomienky si berieme k srdcu – posuny v medzerách zásuviek môžu vzniknúť už pri montáži a odporúčame jemne doladiť pozície podľa návodu, prípadne nás neváhajte kontaktovať, radi poradíme. Čo sa týka dekoru "dub sonoma", ide o veľmi rozšírený dizajn, ktorý sa však môže mierne líšiť v závislosti od výrobcu, osvetlenia a nastavenia monitora pri výbere. Rozumieme aj výhradám k použitému kolieskovému systému a plastovým úchytkám – ide o produkt v dostupnej cenovej kategórii, kde sa výrobcovia snažia nájsť rovnováhu medzi dizajnom, funkčnosťou a cenou. Ak preferujete tichší a robustnejší mechanizmus, radi Vám odporučíme alternatívy s guľôčkovými výsuvmi a kovovými úchytkami. Veríme, že aj napriek týmto nedostatkom Vám komoda bude slúžiť, a ak by ste mali záujem o niečo kvalitnejšie do budúcna, radi pomôžeme s výberom. Ďakujeme ešte raz za spätnú väzbu – pomáha nám zlepšovať naše služby aj ponuku. S úctou,Nabbi

Ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu! Sme radi, že ste spokojní s nákupom a že všetko dorazilo v poriadku. Mrzí nás dlhšia dodacia lehota pri matraci Arezzo, no teší nás, že sa čakanie vyplatilo a výrobok splnil Vaše očakávania. Veríme, že Vám matrac prinesie veľa pohodlia a kvalitného spánku. Ak by ste v budúcnosti čokoľvek potrebovali, radi Vám opäť pomôžeme. S úctou,Nabbi

Dobrý deň, ďakujeme veľmi pekne za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste bola s vybavením objednávky aj rýchlosťou dodania spokojná. Budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup. S pozdravom,Nabbi

Ďakujeme veľmi pekne za Vašu pozitívnu recenziu! Sme radi, že všetko prebehlo v poriadku a že ste spokojný s nákupom. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu! S pozdravom, Nabbi

Ďakujeme veľmi pekne za Vašu spätnú väzbu! Veľmi si vážime, že ste pochopili situáciu ohľadom oneskorenia – inventúra je pre nás dôležitá na zabezpečenie správnosti a kvality služieb. Teší nás, že ste aj napriek tomu spokojní a dúfame, že Vás pri ďalšom nákupe potešíme ešte viac. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky alebo potreby, sme Vám radi k dispozícii! S pozdravom,Nabbi

Ďakujeme pekne za Vašu recenziu! Sme radi, že ste boli spokojní s rýchlym dodaním. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu! s pozdravom, Nabbi

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu a sme radi, že ste boli spokojný s rýchlym vybavením objednávky. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a veríme, že nás opäť navštívite. S pozdravom,Nabbi

Dobrý deň, ďakujeme veľmi pekne za Vašu pozitívnu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s komunikáciou aj rýchlosťou dodania. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu a v prípade akýchkoľvek otázok sme Vám k dispozícii. S pozdravom,Nabbi

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a je nám veľmi ľúto, že ste neboli spokojný s doručeným tovarom. Mrzí nás, že balenie neobsahovalo všetky súčasti podľa výkresu. Prosíme Vás, aby ste nás čo najskôr kontaktovali prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky, aby sme situáciu mohli obratom vyriešiť. Záleží nám na Vašej spokojnosti a veríme, že náprava z našej strany obnoví Vašu dôveru v náš obchod. S pozdravom, Nabbi