Dobrý den paní Raatajová, děkujeme za Vaší recenzi, jsme velice rádi, že jste s koupelnovou skříňkou spokojená. Naše telefonní linka je plně v provozu od 8-16 každý pracovní den, stačí se na nás obrátit na: +421 222 205 790. Přejeme příjemný den Klára- Tým Houseland

Dobrý den paní Stupková, je nám velmi líto, že jste obdržela nesprávné zboží a že nesplňuje Vaše očekávání. Velmi nás mrzí tato situace a chceme ji co nejrychleji napravit. Prosíme Vás, abyste nám zaslala fotografie nesprávného zboží a popis problému na naše reklamační oddělení na email reklamace@houseland.cz. Jakmile váš email obdržíme, okamžitě se pustíme do řešení situace. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a děkujeme Vám za vaši trpělivost. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a uděláme vše pro to, abychom ji zajistili. Katka z týmu Houseland

Dobrý den paní Gašičová, děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažila s naším produktem. Všechny naše produkty chodí v demontovaném stavu. Mrzí nás, že Vám hodiny dorazily bez návodu na složení. Rádi bychom Vám situaci co nejdříve napravili. Zašleme Vám na email montážní návod, pokud by se Vám i přesto nedařilo hodiny složit prosím kontaktujte nás na info@houseland.cz Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a uděláme vše pro to, aby byla tato záležitost rychle vyřešena. Děkujeme za Vaše pochopení. Katka z týmu Houseland

Dobrý den paní Koptáková, děkujeme za Vaši recenzi. Doba dodání byla původně stanovena na 14 dní od objednání, avšak bohužel došlo k opoždění, o kterém jsme Vás informovali. Jednalo se o zpoždění v délce několika dnů. Mrzí nás tato situace a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Věříme, že Váš další nákup proběhne bez komplikací a budeme se snažit, aby se podobná situace neopakovala. Děkujeme za pochopení. Katka z týmu Houseland