Dobrý den pane Liscinský, děkujeme Vám za Vaši recenzi a za upozornění na problém s Vaší objednávkou. Omlouváme se, pokud Vám přišla komoda bez spojovacích materiálů. Velice nás to mrzí a chtěli bychom tuto situaci co nejrychleji napravit. Prosím, obraťte se na nás na e-mailové adrese reklamace@houseland.cz a my Vám chybějící komponenty na naše náklady okamžitě dopošleme. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a uděláme vše pro to, abychom Vám co nejdříve poskytli plně funkční produkt. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti a děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Přeji Vám příjemný den. Katka z týmu Houseland

Dobrý den pane Potančoku, děkujeme Vám za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Chceme Vás ujistit, že informace o nadrozměrném zboží vždy uvádíme na našich stránkách, aby naši zákazníci měli co nejvíce informací před nákupem. Chápeme, že pevně stanovená cena dopravy může být nepříjemná, ale bohužel ji nemůžeme měnit. Věříme však, že Vám koupelnová skříňka přináší radost a že jste s jejím používáním spokojeni. Přejeme Vám příjemný den. Katka z týmu Houseland

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Objednávka měla být nejpozději předána přepravci do 04.07.2024, což jsme z naší strany dodrželi. Upřímně se omlouváme, pokud k Vám zboží dorazilo poškozené. Vaše spokojenost je pro nás nesmírně důležitá, a proto Vám bezplatně vyreklamujeme a zašleme potřebné díly na naše náklady. Prosím, kontaktujte nás na reklamace@houseland.cz, abychom mohli situaci co nejrychleji vyřešit k Vaší plné spokojenosti. Děkujeme vám za pochopení a trpělivost. Přejeme Vám příjemný den. Katka z týmu Houseland

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Doba dodání Vaší objednávky byla stanovena na 14 dní. Vaši objednávku jsme měli nejpozději předat kurýrovi do 04.07.2024, a jsme rádi, že jsme ji z naší strany předali už 03.07.2024. Doba dodání na Slovensko je poté 2-3 dny. Věříme, že Vám zboží přináší radost a že jste s našimi službami spokojeni. Pokud byste měli jakékoliv dotazy nebo potřebovali další pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Přejeme Vám příjemný den. Katka z týmu Houseland