Sme mladá firma Houseland s.r.o. a naším cieľom je ponúkať nábytok a bytové doplnky, ktoré vám urobia radosť. Spolupracujeme aj so zahraničnými dodávateľmi a prinášame vám tie najzaujímavejšie produkty. Dbáme na vysokú kvalitu, tovar pred expedíciou tiež starostlivo kontrolujeme. Zároveň sa snažíme tlačiť cenu čo najnižšie to je možné, aby vám naša celková ponuka vyčarila úsmev na perách.
Dodanie tovaru sa oneskorilo (dôvod neznámy) ale dali o tom vedieť až týždeň neskôr-ako malo byť pôvodné doručenie. Som zvyknutý pri iných eshopoch, že ak vedia že to už do daného termínu nestihnú, dajú vedieť dopredu.
veľký výber
cena
neinformovanie zákazníka pri oneskorení objednávky
Dobrý den pane Krupo,
děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se za zpoždění při dodání. Velmi nás mrzí, pokud jste neobdržel naši automatickou zprávu o opoždění objednávky. Věnujeme velkou pozornost tomu, aby naši zákazníci byli včas informováni o jakýchkoli změnách v doručení. Věříme, že zboží, které jste objednal, Vám přinese radost a spokojenost.
Přejeme Vám příjemný den.
Katka z týmu Houseland
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rýchlosť a výborná kvalita
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Podľa obrazku bola bielo zlatá ale doručena bola kde prevládala zlata a biela menej, to ma moc nepotešilo
Dobrý den paní Zubčáková,
děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se za nepříjemnosti, které nastaly s dodáním vizuálně rozdíleného produktu. Je nám líto, že barva doručeného zboží neodpovídala obrázku. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a doufáme, že nám dáte šanci situaci napravit. Neváhejte se obrátit na e-mailové adrese reklamace@houseland.sk. Ihned vše vyřídíme k Vaší spokojenosti.
Děkujeme
Klára z týmu Houseland
Dobrý den pane Liscinský,
děkujeme Vám za Vaši recenzi a za upozornění na problém s Vaší objednávkou. Omlouváme se, pokud Vám přišla komoda bez spojovacích materiálů. Velice nás to mrzí a chtěli bychom tuto situaci co nejrychleji napravit.
Prosím, obraťte se na nás na e-mailové adrese reklamace@houseland.cz a my Vám chybějící komponenty na naše náklady okamžitě dopošleme. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a uděláme vše pro to, abychom Vám co nejdříve poskytli plně funkční produkt.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti a děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení.
Přeji Vám příjemný den.
Katka z týmu Houseland
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Balík mal roz.13x35x64 cm a doprava bola účtovná ako veľkorozmerný za cenu 10 € čo sa mi zdá prehnané.
Dobrý den pane Potančoku,
děkujeme Vám za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Chceme Vás ujistit, že informace o nadrozměrném zboží vždy uvádíme na našich stránkách, aby naši zákazníci měli co nejvíce informací před nákupem. Chápeme, že pevně stanovená cena dopravy může být nepříjemná, ale bohužel ji nemůžeme měnit.
Věříme však, že Vám koupelnová skříňka přináší radost a že jste s jejím používáním spokojeni.
Přejeme Vám příjemný den.
Katka z týmu Houseland