Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za komplikace a také za nedostatečnou komunikaci ohledně vaší objednávky. Bohužel došlo ke zpoždění při jejím zpracování na našem skladu, za což se vám omlouváme. Dnes jsem zpracování objednávky osobně urgoval, takže by měla být v nejbližší době předána přepravní společnosti. Jakmile k odeslání dojde, budeme vás samozřejmě informovat také emailem včetně dalších informací k doručení. Ještě jednou se omlouváme za čekání a děkujeme za vaši trpělivost. Za Bonami, Josef.