Značka Zdriemnisi prináša na slovenský trh špičkovú kvalitu prvotriednych materiálov, poctivú slovenskú výrobu a tie najlepšie online služby, vďaka ktorým si svoj nový matrac môžete dopriať doslova z pohodlia vášho domova.
Webová stránka:https://www.zdriemnisi.sk/
Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
Stránka mi bola odporučené cez známeho a oplatí sa. Rýchla komunikácia, odpovede na otázky a pomoc pri výbere správneho matraca.. Doručenie bezproblémové - Tovar objednaný začiatkom mesiaca a dodaný koncom na moje požiadanie
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Nekupovať ak nechcete prísť o peniaze akože SK výrobok ale materiál na výrobu nekvalitný -vlastná skúsenosť
Pekne spievajú pokiaľ vtáčka chytajú aby si niečo kúpil.
Nekvalitný výrobok.
Po troch hodinách ležania v prostriedku prevalený ako koryto na prasiatko a pritom hmotnosť toppera je 120 kg a ležal na tom človek o hmotnosti okolo 80kg na rovnom podklade.
Reklamáciu nechcú uznať toľko výhovoriek som ešte ani nepočula.
Neochota zo strany reklamačného oddelenia - škoda sa rozčuľovať!!!
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň Anna, ďakujeme za Vašu recenziu. Veľmi nás Vaša skúsenosť mrzí, rovnako nás ale mrzí aj Váš prístup nakoľko sme za viac ako 2 roky prevádzky e-shopu nezažili, aby niekto takto expresívne urážal a nadával našim zamestnancom do telefónu a veríme, že obdobne to už ani nezažijeme. Kolegyňa na reklamačnom oddelení sa Vám snažila vysvetliť spôsob podania reklamácie tak, aby sme ju mohli bezproblémovo posúdiť. Pre podanie reklamácie je potrebné, aby ste matrac ako aj podklad nafotili a odoslali na e-mail reklamacie@zdriemnisi.sk. V prípade, že je matrac na správnom podklade a je poškodený je výmena realizovaná približne do 3 pracovných dní. Na podanie reklamácie máte plný nárok a hneď ako nám bude reklamácia doručená ju budeme riešiť. O stave reklamácie je zákazník vždy informovaný e-mailom a telefonicky. V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás prosím neváhajte obrátiť. Veríme, že situáciu vieme vyriešiť k Vašej spokojnosti. S pozdravom Tím ZdriemniSi.sk
Recenzia e-shopu
Nekupovať ak nechcete prísť o peniaze akože SK výrobok ale materiál na výrobu nekvalitný -vlastná skúsenosť
Nekvalitný výrobok.
Po troch hodinách ležania v prostriedku prevalený ako koryto na prasiatko a pritom hmotnosť toppera je 120 kg a ležal na tom človek o hmotnosti okolo 80kg na rovnom podklade.
Reklamáciu nechcú uznať toľko výhovoriek som ešte ani nepočula.
Neochota zo strany reklamačného oddelenia - škoda sa rozčuľovať!!!
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Odpoved zo strany firmy Zdriemnisi-info o vasej objednávke boli zaslané do výroby,ozveme sa vam v dohľadnej dobe(20.11.2023).Dodnes ziaden tovar ani odpoved,tak prosim vas aku odpoved odomna chcete?
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Tovar, ktorý ste si objednali má uvedenú dobu dodania 7-14 pracovných dní. Vyrábaný je na mieru, preto je doba dodania uvedená pri výrobku vyššia. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemosti. V prípade potreby nás prosím neváhajte kedykoľvek kontaktovať mailom alebo telefonicky. S pozdravom Tím ZdriemniSi.sk
Recenzia e-shopu
super komunikácia, všetko ok
super bez problémov
super bez problémov
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
super komunikácia, všetko ok
super bez problémov
super bez problémov
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
rýchlosť dodania a spoľahlivosť
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
tovar mi bol rýchlo doručený
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Namiesto vankúša prišla iba orezaná pena bez poťahu. Keď som ich kontaktoval, že prečo nenapíšu, že ,, vankúš" je len pena bez poťahu, tak mi povedali že na obrázku to vidno a že nie je problém si ušiť na to poťah a že každá šikovnejšia žena to zvládne. Takže tento ,,darček" skončil na povale.
rýchlosť dodania
cena
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme Vám za Vašu recenziu. Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí - vankúš je pribaľovaný k objednávkam ako darček pre zákazníkov a tak ako na obrázku darčeka pri každom produkte, tak aj v realite príde vankúš zákazníkom bez obliečky. Darček poskytujeme k objednávkam už viac ako 1 rok a doposiaľ sme nezaznamenali od zákazníkov akúkoľvek sťažnosť. Berieme na vedomie fakt, že táto skutočnosť nie je na webovej stránke dostatočne textovo znázornená a postaráme sa o to, aby bola v čo najkratšom čase doplnená. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti a veríme, že sa situáciu podarilo vyriešiť k Vašej spokojnosti. Ak by ste mali ešte akékoľvek ďalšie otázky alebo pripomienky, sme plne k dispozícii mailom, telefonicky alebo prostredníctvom live chatu. S pozdravom tím ZdriemniSi.sk
Recenzia e-shopu
Namiesto vankúša prišla iba orezaná pena bez poťahu. Keď som ich kontaktoval, že prečo nenapíšu, že ,, vankúš" je len pena bez poťahu, tak mi povedali že na obrázku to vidno a že nie je problém si ušiť na to poťah a že každá šikovnejšia žena to zvládne. Takže tento ,,darček" skončil na povale.
Stiahnuté z Heureky