Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Objednaný tovar nie je doručený ani po 10 dňoch. Tovar, ktorý je deklarovaný ako na sklade s dodacou lehotou 3-8 dní. ...
hodnotenia
3.71 467 hodnotení
5
870 x4
179 x3
111 x2
54 x1
253 x
3.81 492 hodnotení
5
913 x4
146 x3
101 x2
61 x1
271 x
4.01 483 hodnotení
5
968 x4
153 x3
85 x2
76 x1
201 x
Používateľské recenzie
Zákazníci najčastejšie spomínajú
- Dobrá komunikácia (16%)
- Spokojnosť s tovarom (13%)
- Rýchle dodanie (6%)
- Dlhá dodacia lehota (38%)
- Poškodený alebo chybný tovar (29%)
- Zlá komunikácia (27%)
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Všetko ok
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Mesiac ma naťahovali a vyhovárali. Ponúkajú tovar, kto.
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Objednala som si posteľ na ktorú som čakala mesiac. Keď už konečne dorazila, prišla mi iná akú som si objednala. Pri emailovej komunikácií mi poslali strašne zdĺhavú reklamáciu, kde by som asi ďalší mesiac musela čakať kým to vybavia. Už nikdy viac
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
škoda,že po 19 dňoch objednávka ešte nedorazila...
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Dlhá doba dodania tovaru, zle dodané niektoré časti tovaru, zbytočne dlho naťahovaný čas pri reklamácii aj napriek viacerým telefonátov, výmena zlých kusov im trvala 2 mesiace.
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Minden rendben volt,nincs hiba!
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Profesionálna tel. komunikácia zdvihnú tel. a venujú sa klientovi
OK
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Kontaktovala som infolinku mailom a telefonátmi pravidelne, dámy boli milé ale systém im vlastne nič nenapovedal. Po mesiaci som sa dozvedela že dorazilo niečo poškodené preto sa doba dodania ešte predlžuje - ale to som si musela vytelefonovať ja, od spoločnosti neprišlo nič. Objednávka zadaná 25.11. odoslali 16.1. a na mail mi prišlo že som čakala iba 21 dní - to mi nevychádza. Tovar je fajn ale proces na zaplakanie. Dostali by plné hodnotenie ale žiaľ dodanie to udupalo.
Ani jeden mail o tom kedy príde tovar(až na konci po dlhokánskom čakaní)
Ani jeden mail/ telefonát o tom že sa niečo predlžuje/komplikuje
Nedodržanie doby doručenia - neprišli do pár dní či týždňov, prišli o dva mesiace !
Zavádzajú pri objednaní - na e-shope ten istý tovar uvedený ako na ,sklade’ , aj pri našom objednaní to tak bolo ale hold smola nevedeli sa k tomu vyjadriť
Zakúpené produkty:
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Absolútne neprofesionálny prístup zákazníckej podpory
Zkazeme Vianoce, tovar nedodany v termíne