Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Super krasne spoľahlivý kvalitne
hodnotenia
3.71 367 hodnotení
5
812 x4
170 x3
102 x2
52 x1
231 x
3.81 391 hodnotení
5
851 x4
136 x3
95 x2
57 x1
252 x
4.01 384 hodnotení
5
900 x4
146 x3
82 x2
73 x1
183 x
Používateľské recenzie
Zákazníci najčastejšie spomínajú
- Široký výber tovaru (8%)
- Dobrá cena (7%)
- Spokojnosť s produktom (6%)
- Dlhá doba dodania (42%)
- Poškodený alebo nesprávny tovar (29%)
- Zlá komunikácia (27%)
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Všetko prebehlo ok. Celkom slušná komunikácia a aj rýchle dodanie.
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rychle dodanie
Produkt mi doručili v dohodnutý den
Dobrá komunikacia
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
strasne dlhe dodanie, pisane skladom a prislo to po 6 tyzdnoch, na unfóinke stale ine informacie raz ze pride vtedy potom ze tam nic take nevidia a ze nevedia kedy to pride, neodporucam nikomu, kurier poplaseny rozbil svetlo v bytovke aj ked bol upozorneny ze treba davat pozor
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Dlhá doba čakania, tovar príde rozbitý ,
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Nedoporučujem e-shop neprofesionalny pristup pri reklamacii a snažia sa svojej viny a pochybnosti hodiť na zakaznika. Nikdy viac už v tomto e-shope nič nekupim a to iste doporučujem kazdemu kto nechce mat problemi!
Poškodany tovar a obchod to nechce riešiť!!!
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Neodporúčam!
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Tovar došiel tak poškodený, že nebolo možné skriňu zložiť, a to bol už tak vložený do krabice, nebolo to poškodenie prepravou!
Dva mesiace trvala výmena poškodených dielov za nové!
Po mesiaci od reklamacie zaslané nesprávne časti
Po mesiaci od reklamacie zaslané nesprávne časti! Čakanie ďalší mesiac.
Skriňa je najväčším artiklom v spálni, ak ju nemôžete poskladať stojí všetko! Dva mesiace čakať na dva poškodené dosky, ktoré boli hlavnou časťou......je veľmi veľa
Neodporúčam!
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Som velmi sklamaný a rozhodol som sa zverejniť celú komunikáciu na verejnej sieti a samozrejme aj na verejnej str.ánke Veneti. Bohužial musím konštatovať, že ešte takéto jednanie s zákazníkom som nezažil ani jen krát. Takže zatial len sklamanie. A o tom ani nehovorím že keď som dôkladne prekontroloval sedačku, tak povrchovo vyrobený produkt som ešte nemal.
Objednávka č. 250921736, produkt 061-01-02128 sedacia súprava do U VANITA - termín dodania s meškaním.
Reklamácia jedného plastového dielu cez email. Bohužial zo strany dodavatela samé otázniky, vyplňovania reklamačného protokolu až kým ma to otáznikovanie neomrzelo a ukončil som komunikáciu. A to všetko len kvôli malému zlomenému plastu za pár halierov ktorý som zistil až pri začatí skladania sedačky.
Ďalej reklamácia nepatrnej časti odretého poťahu na strednej úložnej časti sedačky
Toto všetko som sa snažil vybaviť cez e mailovú komunikáciu, ale neviem ani s kým som komunikoval, lebo nebolo tam udané žiadne meno.
Otáznikujem či som nekomunikoval snejakým počítačom, čo ma nakoniec omrzelo a ukončil som komunikáciu.
V mailovej komunikácii som pristúpil aj na to aby mi poslali aspoň ten kúsok plastového dielu za pár halierov. Ale napriek tomu stále som, dostával len nezmyselné požiadavky .
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Po odpovedi na dotaz o termíne doručenia som bol pokojný. Výrobok bol doručený a splnil očakávanie.
Dobrý výber a cena
V e-shope chýba údaj o termíne doručenia. Mal by tam byť aspoň približný.