Dobrý deň, preverili sme stav Vašej objednávky. Vaša objednávka bola vytvorená dňa 01.02.2025 s platbou cez platobnú bránu PayPal. Platba Vám hneď neprešla a objednávku ste uhradili prevodom. Objednávka je vždy expedovaná po pripísaní celej sumy objednávky na náš účet preto Vám objednávka bola doručovaná neskôr. Mrzí nás vzniknutá situácia a skutočnosť, že objednaný tovar k Vám prišiel poškodený. Zo zákona máte možnosť tovar reklamovať. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom reklamácie tovaru nás prosím kontaktujte na našej infolinke 02 40 100 100, kde Vám ochotne pomôžeme. Ak si vyberiete možnosť tovar reklamovať je potrebné si vypísať reklamačný protokol https://reklamacie.kondela.sk/nova-reklamacia/ a počkať na vyjadrenie reklamačného oddelenia. Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, chceli by sme Vám v prvom rade poďakovať, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás prvoradá a preto nás nesmierne teší, že ste spokojná. Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, ďakujeme, že ste si našli čas na pridanie hodnotenia. Spokojnosť zákazníkov je u nás na prvom mieste a preto nás veľmi mrzí Vaša situácia. Nakoľko nie sme výrobca ale iba dodávateľ Vami objednaného tovaru čakáme na naskladnenie tovaru od nášho dodávateľa. Kolegynky z nášho nákupného oddelenia komunikujú s dodávateľom a o zmenených termínoch dodania informujú zákazníkov e-mailom. Snažíme sa urobiť všetko preto, aby Vám bola Vaša objednávka doručovaná čo najskôr. Poprípade Vám vieme daný tovar zameniť za iný, ktorý máme skladom. Kľudne nás neváhajte kontaktovať na infolinku 02 40 100 100, kde Vám naše kolegynky veľmi ochotne pomôžu. Ďakujeme za pochopenie. Prajeme Vám pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, ďakujeme Vám za krátku, no pozitívnu spätnú väzbu ohľadom rýchleho doručenia. Naša firma sa snaží poskytovať najlepšiu možnú službu a snažíme sa, aby naši zákazníci dostali svoje objednávky v čo najkratšom čase. Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, ďakujeme za vaše milé slová. Veľmi nás teší, že sa k nám radi vraciate. Budeme sa snažiť aj naďalej poskytovať skvelé služby a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu. Pekný deň prajeme. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, ďakujeme za vašu skvelú recenziu! Veľmi si vážime vaše pozitívne hodnotenie našej komunikácie, rýchleho dodania aj ústretovosti. Teší nás, že ste boli spokojná. Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, ďakujeme, že ste si našli čas na pridanie hodnotenia. Spokojnosť zákazníkov je u nás na prvom mieste a preto nás veľmi mrzí Vaša situácia. Nakoľko nie sme výrobca ale iba dodávateľ Vami objednaného tovaru čakáme na naskladnenie tovaru od nášho dodávateľa. Kolegynky z nášho nákupného oddelenia komunikujú s dodávateľom a o zmenených termínoch dodania informujú zákazníkov e-mailom. Snažíme sa urobiť všetko preto, aby bola zákazníkom objednávka doručovaná čo najskôr. Poprípade Vám vieme ešte daný tovar zameniť za iný, ktorý máme skladom. Kľudne nás neváhajte kontaktovať na infolinku 02 40 100 100, kde Vám naše kolegynky veľmi ochotne pomôžu. Ďakujeme za pochopenie. Prajeme Vám pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň! Ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste. Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, ďakujeme Vám za vašu pozitívnu recenziu! Sme radi, že ste ocenili prehľadnosť nášho e-shopu, kvalitu tovaru aj rýchle dodanie. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá a tešíme sa na váš ďalší nákup. Prajeme pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň! Ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste. Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň. S pozdravom tím Kondela