na základe viacerých objednávok z e-shopu zatiaľ plná spokojnosť. jednoduchá objednávka, tovar bol vždy doručený rýchlo, bezpečne zabalený a bez poškodení.
s jednou výnimkou, keď bol tovar (konkrétne stôl) už z výroby poškodený. výmena tovaru, ako aj komunikácia s predajňou bola bezproblémová, pani na telefóne ochotná, v obraze, vedela pomôcť.
čo sa kvality tovarov týka, jedná sa skôr o nižší stredný štandard, čomu ale zodpovedá aj cena. tovary (u mňa napr. stôl, stoličky, podložka pod kreslo, koberec...) sú napriek tomu kvalitne prevedené, pôsobia dobrým dojmom a viaceré z nich slúžia už v rádoch rokov.
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za podrobnú recenziu! Veľmi si vážime, že ste si našli čas na zdieľanie svojich skúseností s naším
e-shopom. Teší nás, že ste spokojný s procesom objednávania, rýchlym doručením a bezpečným balením tovaru. Mrzí nás, že ste sa stretli s poškodeným stolom ale zároveň nás veľmi teší, že výmena prebehla bezproblémovo.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Dobrý deň!
Ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste a preto nás veľmi mrzí Vaša skúsenosť. Mrzí nás vzniknutá situácia a skutočnosť, že objednaný tovar k Vám prišiel poškodený. Zo zákona máte možnosť tovar reklamovať. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom reklamácie tovaru nás prosím kontaktujte na našej infolinke 02 40 100 100, kde Vám ochotne pomôžeme. Ak si vyberiete možnosť tovar reklamovať je potrebné si vypísať reklamačný protokol https://reklamacie.kondela.sk/nova-reklamacia/ a počkať na vyjadrenie reklamačného oddelenia.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za krátku, no pozitívnu spätnú väzbu ohľadom rýchleho doručenia. Naša firma sa snaží poskytovať najlepšiu možnú službu a snažíme sa, aby naši zákazníci dostali svoje objednávky v čo najkratšom čase.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za krátku, no pozitívnu spätnú väzbu ohľadom rýchleho doručenia. Naša firma sa snaží poskytovať najlepšiu možnú službu a snažíme sa, aby naši zákazníci dostali svoje objednávky v čo najkratšom čase.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
tovar vyborne zabaleny a prepravca pohovku doniesol az priamo do domu 1+
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu skvelú recenziu! Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s kvalitným balením tovaru a s doručením pohovky až priamo do domu.
Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Kupovaná sedacka bola podľa predstáv cenovo a velkostne je bezkonkurenčná ale ma svoje muchy dva montážne otvory nesedeli výškovo cca 1cm a pribalené skrutky na strieborné nožičky boli krátke a navod na montaz štýl domysli si menej zručný človek alebo človek co nemá potrebné vybavenie si ju neposlada pozeral som na ňu recenzie keď som ju išiel kupovať a všade rovnaký problém bolo by hádam už načase to vyriešiť inak spokojnosť
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu. Sme radi, že ste spokojný so sedačkou, najmä z hľadiska ceny a veľkosti. Mrzí nás však, že ste sa stretli s problémami pri montáži, ako sú nesediace otvory, krátke skrutky a nejasný návod. Vaše pripomienky si veľmi vážime a určite ich posunieme nášmu dodávateľovi na preverenie a zlepšenie.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Dobrý deň!
Ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Dobrý deň!
Ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s tovarom.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Už dvakrát mi presunuli termín dodania detskej postele
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste si našli čas na pridanie hodnotenia. Spokojnosť zákazníkov je u nás na prvom mieste a preto nás veľmi mrzí Vaša situácia. Nakoľko nie sme výrobca ale iba dodávateľ Vami objednaného tovaru čakáme na naskladnenie tovaru od nášho dodávateľa. Kolegynky z nášho nákupného oddelenia komunikujú s dodávateľom a o zmenených termínoch dodania informujú zákazníkov e-mailom. Snažíme sa urobiť všetko preto, aby Vám bola Vaša objednávka doručovaná čo najskôr. Akonáhle bude tovar na našom centrálnom sklade, bude Vám ihneď expedovaný. Poprípade Vám vieme daný tovar zameniť za iný, ktorý máme skladom. Kľudne nás neváhajte kontaktovať na infolinku 02 40 100 100, kde Vám naše kolegynky veľmi ochotne pomôžu.
Ďakujeme za pochopenie. Prajeme Vám pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
