rýchlosť vybavenie

Super, všetko sedelo podľa objednávky, skvelá komunikácie, obchod môžem len odporučiť.

Výhodou je, že som nemusela behať po obchodoch a potrebný tovar hľadať. Aj tak, by som nezohnala, pretože ponúkajú len LED žiarovky a tie ja nechcem ani vidieť, nieto používať.

Svetlo mi prišlo poškodené. Do 20 minút od prevzatia od kuriéra som telefonicky kontaktoval obchod, kde mi bolo povedané, že mám tovar nafotiť, reklamovať cez ich formulár a kuriéra nemám kontaktovať. Po odoslaní formulára prišiel mail, že mám tovar zabaliť a poslať len poštou. Volám im znova, že či to myslia vážne, že mne príde rozbité svetlo, ktoré som uhradil a ešte mám na vlastné náklady poslať balík 1,2m x 0,3m poštou? Na to mi bolo povedané, že im mám odfotiť podací lístok a oni mi to preplatia. Prečo ste mi to nenapísali už do toho mailu? Nakoniec mi poslali na ich náklady kuriéra, ktorý svetlo prevzal. Dodnes mi však nové svetlo o ktoré som žiadal 29.10.2025 ešte neposlali. Ich odpoveď: na vybavenie „reklamácie“ máme zo zákona 30 dní. Svetlo som ani len nemohol namontovať nie to ešte zapnúť lebo bolo rozbité, ale už som za ten čas dostal 4 maily aby som ohodnotil produkt, ktorý som kúpil. Neodporúčam.