Toto vobec nebola moja prva objednavka, ale urcite bola posledna.
Lampa mi prisla s nejakymi chybami. Premyslal som ze im ju vratim, ale potom som uvazil, ze ked mi ponuknu zlavu, nakolko nebola lacna tak som ochotny si ju nechat.
Tak im pisem email, kde nafotim chyby. Potom mi pride odpoved, ze nie je problem ale mam to spravit cez reklamacny formular. Spravim to cez reklamacny formular, poslem fotky, mozne riesenie dam ze mam zaujem o zlavu.
Vcera mi priseil email kde mi reklamaciu zamietli, lebo som im tu lampu neposlal spat. Wtf? Tomu celemu som sa chcel vyhnut... fakt nechapem tych "expertov" co tam robia na podpore.
Teraz som zistil ze maju 60 dni na vratenie, takze im to balim a dovidenia.
Plus pojde podnet na SOI ako zavadzaju ludi. Kvalita obchodu sa ukaze vtedy, ked nastane nejaky problem...
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
asi jediny obchod,kde som nasiel ten tovar
v poriadku
nic
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Moja druha objednavka v obchode, vsetko super, rychlo, dobry vyber, nemam, co vytknut
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Je to spoľahlivý obchod. Škoda,ze nie je možnosť zakúpenia dlhsieho privodného kábla. Zrejme výrobca z komunistickej Činy vyhodnotil,že je to pre neho nerentabilné.
Rýchle dodanie.
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
rýchlosť
Stiahnuté z Heureky
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Tovar je veľmi predražený tie isté svetlá som našla za nižšie ceny.
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rychlost dorucenia
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rýchle doručenie
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Bola som veľmi spokojná
Stiahnuté z Heureky
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Pri nedoručenej zásielke, presnejšie doručenej zásielke na inú adresu, sú mi nie schopný za dva mesiace vrátiť ani peniaze a ani poslať tovar znova. Také obchody by mala obchodná inšpekcia zrušiť.
S pozdravom Samolejová
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, je nám ľúto, že nebola pozitívna.
Vašu objednávku ihneď preveríme a čo najskôr Vás budeme kontaktovať.
S pozdravom,
Pavlína – starostlivosť o zákazníkov