Odporúčam obchod, 5 hviezdičiek

Veľa informácií o produkte.

Som veľmi spokojná s veľkým výberom produktov.

Postel som si objednal svetla tym ze pri produkte bolo uvedene 4-5 tyzdnov, po 2 tyznoch mi napisali ze budem cakat 4-5 tyznov, po mesiaci ze 3-4 tyzdne, a momentalne nevedia nic, len musia uz 3ti krat nieco zistovat. Inak uz mesiac pri tej posteli uvadzaju na stranke - na objednavku do 3 tyzdnov, prestante zavadzat na stranke !

Tovar mi doteraz nebol doručený. Po dvoch týždňoch som musela sama kontaktovať obchod, pretože som nemala žiadne informácie o stave doručenia. Až následne mi bolo oznámené, že tovar možno príde začiatkom júna. Bolo by vhodné, keby obchod ešte pred nákupom jasne informoval o reálnej dodacej lehote, napríklad že doručenie môže trvať od 2 týždňov až po 1–2 mesiace. Potom by bolo na zákazníkovi rozhodnúť sa, či je ochotný čakať. Rovnako by pomohla lepšia komunikácia zo strany obchodu. Ak je už vopred jasné, že tovar nebude doručený v termíne uvedenom na stránke, stačil by jednoduchý informačný e-mail, aby zákazník nemusel situáciu sám riešiť a opakovane telefonovať. Určite by to zlepšilo celkový dojem z nákupu.

Dobrá komunikácia, rýchlosť dodania