Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Všetko ok
Stiahnuté z Heureky
hodnotenia
4.72 102 hodnotení
5
1848 x4
90 x3
40 x2
21 x1
103 x
4.81 868 hodnotení
5
1710 x4
94 x3
33 x2
8 x1
23 x
4.72 048 hodnotení
5
1845 x4
83 x3
39 x2
14 x1
67 x
Používateľské recenzie
Zákazníci najčastejšie spomínajú
- Rýchle dodanie (64%)
- Kvalitný tovar (16%)
- Široký výber produktov (10%)
- Oneskorené alebo nedoručené objednávky (5%)
- Nesprávny alebo neúplný tovar (3%)
- Slabá komunikácia pri problémoch (2%)
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
V minulosti som cez tento obchod objednal viac krát, a všetko bolo v poriadku. Posledná skúsenosť je však zúfalá. Objednávka uskutočnená 21.2.2026. Dodnes (30.3.2026 ) nemám u seba funkčný výrobok z mojej objednávky. Reklamácia je údajne v štádiu riešenia, o čom by som sa možno dodnes nedozvedel, ak by som nepísal na podporu ja sám. Produkt mi prišiel nefunkčný v rozbalenej krabici (rád by som veril, že ho znova niekomu nepošlú, ale ktovie). Teším sa ako sa môj prípad vyrieši, a či sa o tom dozviem, a či sa toho dočkám ešte tohto roka, ale jedno je isté. Cez svet-svietidiel už znova neobjednám.
objednávka prišla (síce po 3 týždňoch, ale prišla)
podpora komunikuje (síce sa musíte ozvať vy, ale existujú)
krabica prišla otvorená, odlepená, podľa môjho pocitu bol daný produkt už raz vrátený (pochopiteľne, keďže nespĺňa svoj jediný účel = nesvieti)
reklamácia prebieha tak, že produkt vraciate jedine Slovenskou poštou na svoje náklady do BA, odkiaľ si to obchod posiela do Česka (poštovné údajne preplatia, ja som sa zatiaľ po viac než mesiaci nedočkal)
o stave objednávky vás informujú, len ak sa opýtate, to isté platí o stave reklamácie = momentálne nemám o svojom produkte informácie vyše týždňa
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rýchlo a bezpečne doručený tovar
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Som spokojná, objednávam viackrát
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Lampa je nádherná, presne ako na obrázku.
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
rýchla a bezproblémová skúsenosť, určite odporúčam
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Dodanie tovaru rýchle.
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Oceňujem rýchle doručenie
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Super
Super
Nič
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Zodpovedný prístup, seriózne jednanie.
Stiahnuté z Heureky