Objednal som stropne svetlo pred dvomi rokmi. Pokazilo sa. Objednal som nove, a oni mi poslali uplne ine (menej lumenov, horsia energeticka trieda, a hlavne ina instalacna matica, takze ho neviem pouzit miesto stareho). Podpora mi povedala, ze ho mam poslat spat, ale neakceptuju nic ine, ako slovensku postu, co je 4.60€ a trva to vyse tyzdna. Takze som sa rozhodol nove svetlo pouzit inde a stare reklamovat (opat...jedine slovenska posta). Po 9 dnoch mi prislo "nove svetlo", len aby som zistil, ze mi zase poslali to iste, co predtym. Nikto so mnou nekonzultoval, ze povodne svetlo nemaju, ci moze byt toto ine, proste mi poslali "nahradu". Bez slova. Pri ani jednej z dvoch objednavok. A teraz nemam slov ja...

ok

Nemám

Rýchlo reaguje a koná.