Preskočiť navigáciu, prejsť na obsah
Preskočiť obsah, prejsť na pätu

hodnotenia

3.5
31 hodnotení
5
16 x4
3 x3
0 x2
4 x1
8 x
3.5
28 hodnotení
5
15 x4
2 x3
1 x2
3 x1
7 x
3.5
30 hodnotení
5
15 x4
3 x3
3 x2
1 x1
8 x

Používateľské recenzie

Zákazníci najčastejšie spomínajú

  • Komunikácia cez telefón/email (22%)
  • Všetko v poriadku (33%)
  • Nekompletné alebo nesprávne dodávky (67%)
  • Dlhé alebo oneskorené doručenie (67%)
  • Zlá alebo žiadna komunikácia (56%)
Neprihlásený používateľ

Recenzia e-shopu

Objednala som si v októbri stôl do kuchyne, prišil mi za pár týždňov nesprávny typ stolu aj farba. Po zistení som okamžite riešila reklamáciu, kedy som bola ignorovaná a dokonca aj zablokovali moje telefónne číslo, keď som sa snažila dovolať. Reakciu som dostala až po zverejnení negatívnej recenzie, kedy mi napísali mail, že sa môžeme na niečom dohodnúť, až keď ju stiahnem alebo zmením. Bola mi sľúbená výmena tovaru, dva mesiace mi žiadny tovar neprišiel. Následne som žiadala o vrátenie peňazí, nakoľko som o tovar už záujem nemala. Obchod úplne ignoroval túto požiadavku, napriek opakovanému informovaniu v mailoch aj v telefonickej komunikácii. Bez akéhokoľve

Neprofesionálny prístup k reklamáciám

Poškodený tovar aj po reklamácii

Neodporúčam

Preskočiť pätu, prejsť na začiatok stránkyPrejsť na začiatok stránky