Nakúpila som druhý raz, opäť bez problémov a rýchlo.

Po zadaní objednávky vám nepríde už žiadne avízo ani daňový doklad. Keďže sme nakupovali na firmu tento nevyhnutne potrebujeme. Odpísala nám pani, že máme hľadať v spame a "promóciách" (zrejme preklep, ktorý sa nenamáhala ani opraviť, lebo potrebovala priložiť namiesto faktúry foto obrazovky, kde mala údaje, že údajne už fa posielali!), ale faktúru jej už bolo zrejme zaťažko prikladať! Keď sme jej odpísali, že žiadne aut.správy neexistujú a neboli doručené, neodpísala. Na sťažnosť podanú cez stránku už odpísala z českej firmy ďalšia pani (bez ospravedlnenia), vysvetľujúc čo urobila (alebo skôr neurobila) tá prvá a prebytočne opakujúc jej slová o neexistujúcich správach (namiesto kontroly chyby v systéme, ktorý neposiela notifikácie!) a blahosklonne so slovami "pre istotu" (nie zo zákona a pre možnosť reklamovať tovar!) prikladá faktúru! No keby toľko času zamestnankyne tohto obchodu venovali skutočnej práci, ako venujú foteniu obrazoviek a školeniu asertívneho jednania voči platiacim zákazníkom - možno by to bolo vhodnejšie! Lebo pikoška na celej veci je, že objednané kreslo nezodpovedá popisu tovaru na stránke a chceli sme ho reklamovať (!) ale zrejme je personál školený na odpudenie zákazníkov (čo sa im darí) a vyhýbajú sa tak problémom ohľadne samotného tovaru! Je rýchla doba... kto nemá čo robiť, tu ho určite vyzabávajú písaním opakovaných žiadostí o doručenie povinných dokladov... ale inak na množstvo konkurencie naokolo celkovo obrovský mínus a sklamanie.

Som spokojný

Odporucam tento obchod,tovar nam.prisiel.poskodeny,no.obchid po odoslani reklamacie okamzite reagoval a poslali nam.novy neposjodeny produkt.To je vynimocne.

Rychle dorucenie

Natrhnutá krabica pri expedicii, roztrhnuti jeden viazaci pás. Pri rozbalenie som zistil, že chýba jeden dielec " 2B" . Ztoho dôvodu pri zostaveni nesplni požadovanú stabilitu a predpisanú záruku. Žiadám o zaslanie chýbajuceho dielca 2B . Balik bol doruceny spolocnostou gls - v stave ako uvedene na fotke. (roztrhnuta fixivacia snura , natrhnute balenie- dodatocne cele prelepene .