Recenzia e-shopu
na objednávku neprišla okomžitá spätná väzba a tak sme nevedeli či je ojednávka skutočne spracovaná
Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
na objednávku neprišla okomžitá spätná väzba a tak sme nevedeli či je ojednávka skutočne spracovaná
Dobrý deň, ďakujeme Vám za spätnú väzbu aj za Vašu objednávku. Radi by sme upresnili, že po vytvorení objednávky aj pri každej zmene jej stavu odosielame automatické e-mailové notifikácie. Vo Vašom prípade je však možné, že správy boli doručené do priečinka SPAM, čo sa pri e-mailových schránkach centrum.sk stáva pomerne často. Odporúčame preto skontrolovať aj nevyžiadanú poštu, prípadne si naše e-mailové adresy pridať medzi dôveryhodné, aby ste mali všetky informácie okamžite k dispozícii. Veríme, že kvalita produktu splní Vaše očakávania a v prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať – radi Vám pomôžeme. S pozdravom tím
Recenzia e-shopu
Super
Zakúpené produkty:
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. S pozdravom tím.
Recenzia e-shopu
Produkt ktorý bol na sklade prišiel o 11 dní. Zasa len ďalší e-shop bez vlastného skladu.
Zakúpené produkty:
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Radi by sme upresnili, že pri každom produkte uvádzame orientačný čas dodania, ktorý je v našom prípade 5–8 pracovných dní. Preto odporúčame vždy skontrolovať tieto informácie priamo pri produkte pred objednaním. Máte pravdu, využívame centrálny sklad. Tento model nám umožňuje držať širší sortiment a zároveň udržiavať ceny čo najnižšie – pri ďalšom preskladňovaní a medzičlánkoch v distribúcii by sa totiž cena produktov zbytočne zvyšovala. Tovar ste dostal na 8 pracovný deň, čiže v termíne aký uvádzame. Ďakujeme za pochopenie a prajeme pekný deň Tím..
Recenzia e-shopu
výborná komunikáa
cena
Zakúpené produkty:
„Ďakujeme za milé hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste ocenili našu komunikáciu aj cenu. Budeme radi, ak sa na nás obrátite aj nabudúce.“ S pozdravom tím.
Recenzia e-shopu
výborná komunikácia
Zakúpené produkty:
„Ďakujeme za milé hodnotenie. Sme radi, že ste boli spokojný/á s komunikáciou. Budeme sa tešiť na ďalšiu spoluprácu.“ S pozdravom tím.
Recenzia e-shopu
Dobrá komunikácia
Zakúpené produkty:
Recenzia e-shopu
Dlhé dodanie
Zakúpené produkty:
Dobrý deň, ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Pri každom produkte uvádzame orientačný termín dodania, ktorý sa nám vo väčšine prípadov darí dodržať. V niektorých obdobiach, najmä v predvianočnom čase, však môže dôjsť k oneskoreniu z dôvodu zvýšeného objemu objednávok a meškaní zo strany dodávateľov alebo dopravcov. Mrzí nás, že dodanie trvalo dlhšie, než ste očakávali, a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti. Spätnú väzbu berieme vážne a budeme sa snažiť o ešte lepšiu informovanosť zákazníkov. Ďakujeme za pochopenie.
Recenzia e-shopu
profesionalny eshop, prospotrebitelsky pristup, vyborna komunikacia
Zakúpené produkty:
Ďakujeme pekne za Vašu milú recenziu 😊 Veľmi nás teší, že nás vnímate ako profesionálny e-shop s prospotrebiteľským prístupom a výbornou komunikáciou. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a budeme sa tešiť na váš ďalší nákup!
Recenzia e-shopu
Dlhá dodacia doba
Zakúpené produkty:
Dobrý deň, ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Pri každom produkte uvádzame orientačný termín dodania, ktorý sa nám vo väčšine prípadov darí dodržať. V niektorých obdobiach, najmä v predvianočnom čase, však môže dôjsť k oneskoreniu z dôvodu zvýšeného objemu objednávok a meškaní zo strany dodávateľov alebo dopravcov. Mrzí nás, že dodanie trvalo dlhšie, než ste očakávali, a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti. Spätnú väzbu berieme vážne a budeme sa snažiť o ešte lepšiu informovanosť zákazníkov. Ďakujeme za pochopenie.
Recenzia e-shopu
ústretová komunikácia
platba kartou bez problémov
Zakúpené produkty:
Dobrý deň, ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Pri každom produkte uvádzame orientačný termín dodania, ktorý sa nám vo väčšine prípadov darí dodržať. V niektorých obdobiach, najmä v predvianočnom čase, však môže dôjsť k oneskoreniu z dôvodu zvýšeného objemu objednávok a meškaní zo strany dodávateľov alebo dopravcov. Mrzí nás, že dodanie trvalo dlhšie, než ste očakávali, a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti. Spätnú väzbu berieme vážne a budeme sa snažiť o ešte lepšiu informovanosť zákazníkov. Ďakujeme za pochopenie.