Dobrý deň, mrzí nás vzniknuté zdržanie a rozumieme vašej nespokojnosti. Tovar sa nám, žiaľ, nepodarilo doručiť v očakávanom termíne z dôvodu oneskorenia dodávky z centrálneho skladu, čo sme nemohli ovplyvniť. Uvedomujeme si, že dlhšie čakanie je nepríjemné, a za túto situáciu sa vám ospravedlňujeme. Spätnú väzbu berieme vážne a pracujeme na tom, aby sme podobné situácie do budúcna lepšie komunikovali a minimalizovali. Ďakujeme za vašu trpezlivosť a hodnotenie – aj kritické recenzie nám pomáhajú zlepšovať naše služby.

❤️Ďakujeme za Vašu recenziu a odporúčanie Teší nás, že ste boli spokojný s komunikáciou aj doručením tovaru. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu objednávku

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

Dobrý deň, mrzí nás vaša skúsenosť a je nám úprimne ľúto, že vám tovar dorazil poškodený. Takáto situácia nás veľmi mrzí, pretože kvalita a spokojnosť zákazníkov sú pre nás prioritou. Zároveň nás mrzí, že ste nás v tejto veci nekontaktovali. V prípade poškodenia tovaru pri doručení vždy odporúčame reklamáciu alebo okamžité nahlásenie problému. Aj keď bola prepravná krabica navonok v poriadku, môže sa, žiaľ, stať, že počas prepravy dôjde k poškodeniu obsahu. Takéto prípady štandardne riešime v spolupráci so zákazníkom a dopravcom. Ak by ste ešte mali záujem situáciu dodatočne riešiť, neváhajte nás kontaktovať. Radi urobíme maximum pre nápravu. Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, pomáha nám zlepšovať naše služby.

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.