Preskočiť navigáciu, prejsť na obsah
Preskočiť obsah, prejsť na pätu

hodnotenia

4.7
513 hodnotení
5
441 x4
29 x3
18 x2
4 x1
21 x
4.7
488 hodnotení
5
427 x4
35 x3
14 x2
2 x1
10 x
4.8
500 hodnotení
5
461 x4
16 x3
10 x2
5 x1
8 x

Používateľské recenzie

Zákazníci najčastejšie spomínajú

  • Rýchle dodanie (54%)
  • Dobrá komunikácia a ochota (23%)
  • Výhodné ceny (15%)
  • Poškodený alebo neúplný tovar (8%)
  • Problémy s platbou/vrátením (3%)
  • Nesprávna alebo oneskorená dodávka (3%)
Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Maximálna spokojnosť

Stiahnuté z Heureky

hejnabytok.skObchod

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Dobry pristup aochita poradiť.

Stiahnuté z Heureky

hejnabytok.skObchod

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

Neprihlásený používateľ

Recenzia e-shopu

Nikdy viac

informácie s dodaním sa nezhoduju

Problém s platbou

Problém so zaradením platby

Problém s vrátením platby

Stiahnuté z Heureky

hejnabytok.skObchod

Dobrý deň, mrzí nás, že ste mali pri objednávke nepríjemnú skúsenosť a že ste nás ohodnotili negatívne. Radi by sme však uviedli veci na pravú mieru. Platba cez platobnú bránu sa v tomto prípade neuskutočnila – suma nebola z Vášho účtu reálne odpísaná ani nám pripísaná. Situáciu sme Vám opakovane vysvetlili – ak platba neprejde, nie je možné ju ani „zaradiť“ či vrátiť, keďže k jej prijatiu z našej strany vôbec nedošlo. Problém nevznikol na strane nášho obchodu ani platobnej brány. Mrzí nás, ak došlo k nedorozumeniu alebo nejasnej komunikácii. V prípade akýchkoľvek problémov s platbou odporúčame zákazníkom obrátiť sa priamo na nás – radi pomôžeme situáciu vysvetliť alebo navrhnúť alternatívny spôsob úhrady. Vašu spätnú väzbu berieme na vedomie a využijeme ju na zlepšenie informovania zákazníkov.

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Rýchle doručenie

Stiahnuté z Heureky

hejnabytok.skObchod

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

komunikácia výborná, ochotný

Stiahnuté z Heureky

hejnabytok.skObchod

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

podla predstav nesklamal

Stiahnuté z Heureky

hejnabytok.skObchod

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Chcel aby som pochváliť personál za ich výbornú prácu. Oceňujem rýchlosť, serióznosť a ústretovosť, s akou pristupujú k zákazníkom. Ich profesionálny prístup a ochota pomôcť si zaslúžia veľké poďakovanie. Ďakujem za príjemnú skúsenosť a kvalitné služby.

Stiahnuté z Heureky

hejnabytok.skObchod

❤️Ďakujeme za Vaše hodnotenie.

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Netreba chodiť nikam, nákup z domu

Super spolupráca so zákazníkom, vysoká spokojnosť

Stiahnuté z Heureky

hejnabytok.skObchod

❤️Ďakujeme pekne za Vašu recenziu a odporúčanie. Teší nás, že oceňujete pohodlný nákup z domu aj našu spoluprácu so zákazníkmi. Vaša vysoká spokojnosť je pre nás tou najlepšou odmenou. Tešíme sa na Váš ďalší nákup!

Spokojný používateľ

Recenzia e-shopu

Zatiaľ som bola vždy spokojná.

Stiahnuté z Heureky

hejnabytok.skObchod

❤️Ďakujeme Vám za recenziu a odporúčanie. Teší nás, že ste boli s našimi službami dlhodobo spokojná. Vaša dôvera je pre nás veľmi dôležitá. Budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup!

Neprihlásený používateľ

Recenzia e-shopu

Už aj pešo to mohlo prísť....

Stiahnuté z Heureky

hejnabytok.skObchod

Dobrý deň, mrzí nás vzniknuté zdržanie a rozumieme vašej nespokojnosti. Tovar sa nám, žiaľ, nepodarilo doručiť v očakávanom termíne z dôvodu oneskorenia dodávky z centrálneho skladu, čo sme nemohli ovplyvniť. Uvedomujeme si, že dlhšie čakanie je nepríjemné, a za túto situáciu sa vám ospravedlňujeme. Spätnú väzbu berieme vážne a pracujeme na tom, aby sme podobné situácie do budúcna lepšie komunikovali a minimalizovali. Ďakujeme za vašu trpezlivosť a hodnotenie – aj kritické recenzie nám pomáhajú zlepšovať naše služby.

Preskočiť pätu, prejsť na začiatok stránkyPrejsť na začiatok stránky