Recenzia e-shopu
tovar mal závažnú výrobnú chybu, nutna reklamácia
Stiahnuté z Heureky
Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
tovar mal závažnú výrobnú chybu, nutna reklamácia
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, mrzí nás, že ste na zakúpenom tovare zistili výrobnú chybu a museli ste pristúpiť k reklamácii. Kvalita dodávaného tovaru je pre nás dôležitá a vzniknutá situácia nás mrzí. Reklamáciu sa budeme snažiť vybaviť čo najskôr a k Vašej spokojnosti. Ďakujeme za spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti. S pozdravom Tím Hejnábytok.sk
Recenzia e-shopu
Je to výhodné.
Tovar prišiel v dobrom stave a rýchlo.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za Vaše milé hodnotenie a odporúčanie nášho obchodu. Teší nás, že ste boli spokojný s kvalitou tovaru, jeho doručením aj výhodnou kúpou. Vaša spokojnosť je pre nás tou najlepšou odmenou. Prajeme Vám, aby Vám zakúpený tovar dlho a dobre slúžil, a budeme sa tešiť na Váš ďalší nákup. S pozdravom Tím e-shopu Hejnábytok.sk
Recenzia e-shopu
Super komunikácia zo strany obchodu, kuriér tiež milý a bol na presný čo sa týka dohodnutého okna doručenia . Za mňa všetko super
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme Vám za krásnu recenziu a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s našou komunikáciou aj s doručením tovaru. Vaša spokojnosť je pre nás tou najlepšou odmenou a radi Vás privítame v našom e-shope aj pri ďalšom nákupe. Prajeme Vám veľa radosti z nového nákupu a krásne dni! 😊 Tím Hejnábytok.sk
Recenzia e-shopu
Neinformovanie o stave objednávky
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, mrzí nás Vaše negatívne hodnotenie, avšak radi by sme uviedli veci na pravú mieru. K Vašej objednávke Vám boli odoslané **3 e-maily** – s potvrdením objednávky, s informáciou o predpokladanom termíne doručenia a s potvrdením odoslania objednávky. Informácie o stave objednávky sme Vám teda priebežne zasielali. Prosíme preto o kontrolu doručenej e-mailovej komunikácie vrátane priečinkov Spam či Reklamy, ak správy neboli vo Vašej doručenej pošte viditeľné. Mrzí nás, ak ste napriek tomu nemali pocit dostatočnej informovanosti, no všetky uvedené informácie Vám boli zaslané e-mailom. Ďakujeme za pochopenie. Tím Hejnábytok.sk
Recenzia e-shopu
stolíku je úložný priestor, stolík je uzatvárateľný, čo som veľmi ocenila
Zakúpené produkty:
Recenzia e-shopu
Matrace som objednávala v nedeľu a hneď mi odpisoval konkrétny človek. Komunikácia bola skvelá – upozornili ma, že to nevedia poslať okamžite, a ponúkli mi možnosť objednávku zrušiť, ak by som nechcela čakať. V pondelok poobede mi však už volali, že matrace budú v stredu doručovať, čo je neuveriteľne rýchlo! Samotné matrace sú naozaj úžasné a veľmi pohodlné. Obchod aj produkt odporúčam na 100 %.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, pani Monika, ďakujeme Vám za krásnu recenziu a milé slová! 😊 Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s našou komunikáciou, rýchlosťou doručenia aj so samotnými matracmi. Záleží nám na tom, aby naši zákazníci mali vždy aktuálne informácie a mohli sa spoľahnúť na náš prístup. Prajeme Vám veľa pohodlných nocí a kvalitného spánku na nových matracoch! Budeme radi, ak sa k nám opäť vrátite. Ďakujeme za Vašu dôveru a odporúčanie nášho obchodu. ❤️ Tím Hejnábytok.sk
Recenzia e-shopu
opakovaný nákup, spokojnosť s časom dodania, aj kvalitou tovaru
Ďakujeme Vám za opakovaný nákup a za Vaše skvelé hodnotenie. Veľmi si vážime Vašu dôveru a teší nás, že ste spokojný s časom dodania aj kvalitou zakúpeného tovaru. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu a urobíme všetko pre to, aby ste boli rovnako spokojný aj nabudúce. S pozdravom tím Hejnabytok.sk
Recenzia e-shopu
Čo sa týka komunikácie na výbornu nebol to prvý krát čo sme objednávali
Tovar dôkladne zabalený
Aj dokonca pán čo nábytok priniesol bol veľmi milý
Stiahnuté z Heureky
Ďakujeme vám za krásne hodnotenie a milé slová 😊 Veľmi si vážime vašu opakovanú dôveru a teší nás, že ste boli spokojní nielen s komunikáciou, ale aj s doručením a prístupom nášho kolegu. Snažíme sa, aby bol každý nákup príjemným zážitkom od objednávky až po doručenie, preto nás vaše hodnotenie úprimne potešilo. Budeme sa tešiť na vašu ďalšiu objednávku 😊 S pozdravom tím Hejnabytok.sk
Recenzia e-shopu
tovar bol doručený v predpokladanom termíne.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme Vám za krásne hodnotenie, Veľmi nás teší😊, že všetko prebehlo podľa očakávaní a že ste boli spokojný/á s komunikáciou aj doručením. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu objednávku! S pozdravom tím Hejnabytok.sk
Recenzia e-shopu
perfekt
Ďakujeme Vám za perfektné hodnotenie 😊 Veľmi si vážime Vašu spokojnosť vo všetkých oblastiach – od komunikácie až po doručenie. Budeme radi, ak sa na nás obrátite aj nabudúce! S pozdravom tím