Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Mepríjemný personál
Zakúpené produkty:
hodnotenia
4.53 229 hodnotení
5
2654 x4
291 x3
87 x2
39 x1
158 x
4.63 259 hodnotení
5
2691 x4
265 x3
86 x2
35 x1
182 x
4.63 228 hodnotení
5
2666 x4
268 x3
93 x2
52 x1
149 x
Používateľské recenzie
Zákazníci najčastejšie spomínajú
- Rýchle dodanie (38%)
- Dobrá komunikácia (19%)
- Výhodné ceny/veľký výber (16%)
- Oneskorené alebo nedoručené objednávky (27%)
- Slabá alebo žiadna komunikácia (21%)
- Problémy s vrátením/reklamáciou (10%)
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Super ceny,tovar prisiel neposkodeny,zodpovedajuci fotografiam. Nie je zatial v uzivani,takze ku kvalite produktov sa nedokazem vyjadrit. Myslim,ze super pomer cena/kvalita(mala som drahe vybavenie v kupelni a stalo dost za figu,tak mozno lacnejsie prijemne priekvapi,ak aj nie,nebude to tolko”boliet”)
Tovar prisiel ako mal,dorucenie sa mozno o 1-2dni natiahlo,co mi nijako nevadilo. Vsetko je neposkodene,zodpoveda fotografiam,ale este nemam nainstalovane a v pouzivani,takze nic podrobnejsie povedat nedokazem. Snad bude dlho sluzit
Zakúpené produkty:
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Po prečítaní recenzií som váhala, ale nakoniec všetko v úplnom poriadku, aj čo sa týka vrátenia tovaru (2x nám nesadla batéria, nebol problém s vrátením, peniaze prišli do týždňa). Kupovali sme aj umývadlo, bolo dôkladne zabalené a dorazilo v poriadku
Obrovský výber sortimentu oproti klasickým predajniam
Bezkonkurenčné ceny, že sa neoplatí ísť ani do Poľska
Našťastie nemám žiadnu negatívnu skúsenosť
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
U tejto spololočnosti som si objednala sprchový kút, nakoľko sme prišli na to, že sa nám nezmestí, hneď som písala spoločnosti, že ruším objednávku, po telefonickom rozhovore s kuriérom, dostal pokyn vrátiť to naspäť. Do tejto spoločnosti som už napísala niekoľko mailov, volala som tam lenže somnou už nekomunikujú, takže peniaze mi do dnešného dňa nevrátili, preto som podala podnet na Slovenskú inšpekciu nech ich preveria.... takže táto spoločnosť patrí k pofiderným a vôbec neodporúčam.
Túto firmu vôbec neodporúčam
Zakúpené produkty:
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Inak som spokojná pracovníčka mi pomohla pri vrátení tovaru zato jej ďakujem
Farba nebola taka ako na obrázku
Zakúpené produkty:
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Som maximálne spokojná
Rýchle dodanie, všetko ok
Dobrá komunikácia
Zakúpené produkty:
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
reklamacia tovaru aj nasledne vratenie bolo bezproblemove
Zakúpené produkty:
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Objednávku som vytvoril 1. 6. 2026 s pôvodne avizovaným doručením 9. 6. 2026. V uvedenom termíne však tovar neprišiel a zároveň som nedostal žiadnu priebežnú informáciu o dôvode meškania. Až po mojej iniciatíve som sa dozvedel, že časť objednávky bola poškodená a čaká sa na dodanie náhradného kusu. Neskôr mi boli postupne oznámené viacero termínov doručenia, ktoré sa napokon nepotvrdili. Tovar bol doručený až neskôr, čo mi skomplikovalo plánované práce. Oceňujem, že po opakovanom kontakte bola komunikácia slušná a bola ponúknutá aj 5 % kompenzácia, no celkový priebeh objednávky nepovažujem za štandardný, najmä pre nedostatočnú a nepresnú komunikáciu zo strany e-shopu.
Tovar bol nakoniec doručený.
Komunikácia po mojej opakovanej spätnej väzbe prebiehala slušne a korektne.
Ako kompenzáciu mi bola ponúknutá 5 % zľava z objednávky.
Nebol dodržaný pôvodný termín doručenia (doručenie bolo 21 dni po objednávke).
Chýbala včasná informácia o omeškaní a jeho dôvode.
Zákaznícka komunikácia bola nepresná, keďže mi bol viackrát oznámený termín doručenia, ktorý sa následne nepotvrdil.
Celý proces vybavenia objednávky sa zbytočne predĺžil.
Zakúpené produkty:
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rýchlosť.
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Zasielka nedorazila este a k tomu komunikacia ziadna
Zakúpené produkty:
