Dobrý den, děkuji za vaše hodnocení. Omlouvám se za nepříjemnosti s velikostí balíku a zpožděním způsobeným jeho přesměrováním. Snažíme se vždy zajistit co nejlepší doručení a budeme se tímto problémem zabývat, aby k podobným situacím v budoucnu nedocházelo. Co se týče ceny, naše produkty jsou pečlivě vybírány, aby odpovídaly kvalitě a hodnotě, kterou nabízejí. Za Bonami, Josef.

Dobrý den, děkuji za vaše hodnocení. Kontroloval jsem vaší objednávku a zjistil jsem, že jste při jejím vytvoření vybrala platební metodu online platební kartou. Bohužel platba následně nebyla z vaší strany realizována, takže došlo k jejímu automatickému stornování. Pokud máte o zboží nadále zájem, tak vás poprosím o vytvoření objednávky znovu. Děkuji za pochopení. Za Bonami, Josef.