Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že Vaši objednávku doprovázely tyto nepříjemnosti a produkt nesplnil Vaše očekávání. Prosím, pokud jste tak doposud neučinili, kontaktujte nás pomocí reklamačního formuláře dostupného na našich webových stránkách: https://www.b2bpartner.sk/reklamacia/, abychom mohli celou situaci vyřešit k Vaší plné spokojenosti. Stav poškozeného zboží určitě také raději ihned zdokumentujte pořízením fotografií či videozáznamem, který následně můžete do on-line reklamačního formuláře snadno přiložit. Poslouží k rychlejšímu a snadnějšímu vyřízení Vaší reklamace. Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme. S přáním pěkného dne, Michaela tým B2B Partner